AW: E-5/410 Firmware 1.2
So...da ich ja versprochen habe, mich zu bessern, werde ich mein heutiges Telefonat mit Olympus Deutschland mal ganz sachlich schildern:
Es gibt keinen CD Service. Die Firmware wird mir auch nicht per Email zugeschickt. Wenn der Besitzer der Kamera keinen Händler in der Nähe hat (z.B. da die Kamera über einen Versandhändler bestellt wurde) und über keinen Internetzugang verfügt (oder keinen Windows PC hat), gibt es auch kein Firmware Update. Ich habe weiterhin gefragt, warum dass denn so sei, und die Antwort erhalten, dies sei so aus Japan vorgegeben.
Der Besitzer der E-510 Kamera (der übrigens auch eine 5060, eine 8080 sowie eine E-500 gekauft hat) ist nicht gerade erfreut.
Ich kann mich übrigens noch daran erinnern, dass ich für meine alte 8080 die Firmware ganz normal aus dem Netz downloaden konnte. Weiss jemand, seit wann sich das Prozedere geändert hat?
Mein Fazit: Ich werde mir keine Olympus Produkte mehr kaufen (trotz gewissem Interesse an der E-x), da ich es nicht noch unterstützen möchte, wenn eine Firma ihre Kunden so behandelt, wie es Olympus für richtig hält.
So...da ich ja versprochen habe, mich zu bessern, werde ich mein heutiges Telefonat mit Olympus Deutschland mal ganz sachlich schildern:
Es gibt keinen CD Service. Die Firmware wird mir auch nicht per Email zugeschickt. Wenn der Besitzer der Kamera keinen Händler in der Nähe hat (z.B. da die Kamera über einen Versandhändler bestellt wurde) und über keinen Internetzugang verfügt (oder keinen Windows PC hat), gibt es auch kein Firmware Update. Ich habe weiterhin gefragt, warum dass denn so sei, und die Antwort erhalten, dies sei so aus Japan vorgegeben.
Der Besitzer der E-510 Kamera (der übrigens auch eine 5060, eine 8080 sowie eine E-500 gekauft hat) ist nicht gerade erfreut.
Ich kann mich übrigens noch daran erinnern, dass ich für meine alte 8080 die Firmware ganz normal aus dem Netz downloaden konnte. Weiss jemand, seit wann sich das Prozedere geändert hat?
Mein Fazit: Ich werde mir keine Olympus Produkte mehr kaufen (trotz gewissem Interesse an der E-x), da ich es nicht noch unterstützen möchte, wenn eine Firma ihre Kunden so behandelt, wie es Olympus für richtig hält.