Cash Back ? - Nein Danke.

[digitalfotografieren]

Seit dem 27.06. warte ich nun auf mein mir zustehendes Cash-Back-Guthaben, in meinem Fall immerhin 250 Euro.

Alleine 3 (!!!) Wochen dauerte es bis die Post überhaupt erst einmal erfasst wurde.

Seither lese ich immer wieder mit Vergnügen:

Rabattbetrag: €250.00
Scheckwährung: EUR
Status: Wir haben Ihre Anfrage erhalten, sie wird zur Zeit bearbeitet.
Art der Promotion: Rabatt/Geld-Zurück

Toll.

Mehrmalige nachdrückliche Anfragen beim Canon-Service führten zu Antworten die man sich hätte gleich schenken könnte. Fristen werden genannt, sie verstreichen ohne Ergebnis. Man wird weiter vertröstet.
Die Kontaktseite von Canon zum Cash-Back-Bereich ist seit über 2 Wochen funktionslos, man erhält eine Server-Fehlermeldung egal mit welchem Browser man unterwegs ist.

Mein Fazit:

Nie wieder so eine Aktion. Die 2 Wochen die man mir bei Kauf avisierte habe ich ja in Gedanken schon sicherheits´halber verdoppelt aber 7 Wochen ohne dass sich irgendetwas tut - das ist Kundenverar....

 

[maxica]

Ja, das ist halt so.
Mühsam aber schlussendlich klappt es eigentlich immer.

So, take it easy!

 

[Thunderclap]

Mein Fazit:

Nie wieder so eine Aktion. Die 2 Wochen die man mir bei Kauf avisierte habe ich ja in Gedanken schon sicherheits´halber verdoppelt aber 7 Wochen ohne dass sich irgendetwas tut - das ist Kundenverar....

Hättest du vorher hier im Forum die entsprechenden Threads gelesen, hättest du keine 2 Wochen eingeplant! 5-8 Wochen ist normal!
Canon schreibt AFAIK auch nirgends "Rückerstattung binnen 10 Werktagen" o.ä....

 

[robert_]

Meines Wissens "sagt" Canon 6-8Wochen...das wäre dann wohl der optimale Fall....also rechne in der Praxis noch 2-3Wochen drauf.

 

[Gast_1235508613]

Die 2 Wochen die man mir bei Kauf avisierte

Der oder Die hat dich angelogen. Selbst 4 Wochen sind unrealistisch.

 

[maxica]

Naja, ärgerlich, aber gezwungen wird ja niemand am Cashback mitzumachen.

 

[joor]

hallo!

also ich hab schon zweimal cash back eingereicht und beidemale innerhalb zwei wochen das geld auf mein konto gehabt!!

also gibt´s nicht nur schlechtes darüber zu berichten!

lg
joachim

 

[loksi67]

hallo,

habe ebenfalls bereits 2x schon eingereicht, hat zwar länger wie angegeben gedauert, aber geld ist irgendwann angekommen. man sollte bedenken dass es selbst bei riesenunternehmen gerade urlaubszeit ist.

übrigens: aufmüpfige kunden reiht man bekanntlich nach hinten ))

gruss

 

[Hurzelpurzel]

Wenn du das Geld in 4-5 Wochen nicht mehr willst, habe ich da vollstes Verständnis für.
Ich würde es dir dann abnehmen

 

[Mark1306]

Selbst 4 Wochen sind unrealistisch.

Ung genauso lange hat es bei mir gedauert bis ich Schecks in der Hand gehalten habe!

Aber ehrlich gesagt habe ich nicht unter 8-12 Wochen mit dem Geld gerechnet. Habs eingereicht und dann einfach vergessen und mich dann 4 Wochen später gefreut

 

[GeorgXXL]

Habe letztes Jahr zu Anfang des Cashbacks gekauft und die Belege sofort eingereicht, da hat es vielleicht 3 Wochen gedauert bis das Geld überwiesen war. Dieses Mal warte ich genau so lange wie der TO. Ich denke, dass es einfach noch viele Kurzentschlossene so wie mich am Ende des Cashbackzeitraums gab, und jetzt stehen wir im "Stau"...

-Georg

 

[Otzuka]

Ich habe meine Sachen am 3.08.08 abgeschickt gehabt und mich heute mal erkundigt wie weit sie sind... Meine Daten wurden erfasst und das Geld sollte in 1-2 Wochen auf meinem Konto landen

 

[th.giese]

Mein Fazit:

Nie wieder so eine Aktion. Die 2 Wochen die man mir bei Kauf avisierte habe ich ja in Gedanken schon sicherheits´halber verdoppelt aber 7 Wochen ohne dass sich irgendetwas tut - das ist Kundenverar....

Mal ehrlich, es hat dich doch niemand gezungen an der Aktion teil zu nehmen oder?
Und wenn Du mit der Kohle gar nix anzufangen weißt, meine Konto-Nr. lautet: 123456787

 

[B.R.M]

Obwohl ich die Aktion um eine Woche verpasst habe, war innerhalb von 2 Wochen das Geld da. Tolle Sache!

 

[danix]

Hey Leute, den Thread gibt´s schon.

 

[GymfanDE]

Mein Fazit:

Nie wieder so eine Aktion. Die 2 Wochen die man mir bei Kauf avisierte habe ich ja in Gedanken schon sicherheits´halber verdoppelt aber 7 Wochen ohne dass sich irgendetwas tut - das ist Kundenverar....

Anscheinend bist Du deshalb bis heute noch nicht verhungert. Vieleicht erstattet Dir Canon ja auf Nachfrage noch zusätzlich 2 Euro als Zinsverlust für die zwei Monate Wartezeit.

Hey Leute, den Thread gibt´s schon.

Na und? Davon gibt es, wie von fast allen Themen hier, schon dutzende. War schließlich nicht die erste und vermutlich (leider) auch nicht die letzt Aktion von Canon.

 

[ThomasBe]

Ich habe im Dezember 2007 cach back eingereicht und 10Wochen gewartet,und dann noch mal im April 2008 da waren es nur 4 Wochen.
Wird wohl daran liegen wieviel die da zu tun haben

 

[NetGhost03]

Ich hatte ziemlich viel Glück, hab mir meine EOS 400D gekauft als Cashback war. Hab sie damals bei Saturn geholt da gabs direkt Cashback. Also ohne Wartezeit.

 

[ldeutsch]

Ich habe im Dezember 2007 cach back eingereicht und 10Wochen gewartet,und dann noch mal im April 2008 da waren es nur 4 Wochen.
Wird wohl daran liegen wieviel die da zu tun haben

Sehe ich auch so .. finde ich schon seltsam wie sich manche Zeitgenossen darüber aufregen wenn sie was geschenkt bekommen ...

Mal ernsthaft: niemand wird doch wohl erwarten, dass die einen 2 Tage Premiumdienst engagieren, wenn sie MILLIONEN von Euro als Promo ausgeben. Man muss sich mal klar machen, wieviel Geld Canon diese Aktion kostet ... solange das Geld überhaupt kommt ...

PS: schon zweimal teilgenommen und jedesmal war nach max 4 Wochen die Kohle auf dem Konto ... bin megazufrieden. Einmal habe ich sogar Cashback auf einen 580ex bekommen, den ich saugünstig bei eBay ersteigert hatte ... war ein Megeschnäppchen Und meine 40d hat nach 100eur Cashback gerade mal 600eur gekostet ...

 

[PinguTS]

Seit dem 27.06. warte ich nun auf mein mir zustehendes Cash-Back-Guthaben, in meinem Fall immerhin 250 Euro.

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Nie wieder so eine Aktion. Die 2 Wochen die man mir bei Kauf avisierte habe ich ja in Gedanken schon sicherheits´halber verdoppelt aber 7 Wochen ohne dass sich irgendetwas tut - das ist Kundenverar....

Das heißt Du kaufst gar nichts mehr, oder nicht mehr während der CashBack-Zeit, oder Du nimmst das geschenkte Geld nicht mehr?

Ich sehe nicht wirklich wo Dein Problem ist. Wegen den paar mageren Kröten kauft man doch nicht extra das Zeug. Umgerechnet sind es bei den meisten nur ca. 10% bis 15% Rabatt.

Ich freue mich immer über das zusätzliche Geld. Genau wie bei meiner Steuererklärung. Da habe ich vor 1 Woche das Geld zurück bekommen (im April eingereicht). Ist doch schön immer Geld zu bekommen, mit dem man eingentlich nicht rechnet. Denn ausgegeben war es ja schon.

Wer allerdings seine Ausgaben an solchen Dingen fest macht, der macht prinzipiell etwas falsch und wird früher später in Probleme rennen.