Das interessiert die doch nicht. Ich habe mich sogar über das CPS-Kontaktformular beschwert und habe nicht mal eine Antwort bekommen. Selbst der Techniker hat gemeint, es bringt nur was, wenn er ein ausreichend hohes Aufkommen an Service-Fällen mit genau diesem Problem am Tisch hat.Es kann ja trotzdem jeder einzeln eine Mail an Canon etc. schicken und einfach behaupten er hätte dieses Problem.
Einmal davon abgesehen hätte Canon tatsächlich keinen Grund mehr Beschwerden ernst zu nehmen, wenn auch Leute Mails schicken, die gar nicht betroffen sind. Insofern halte ich das für keine gute Idee. Der richtige Weg ist deshalb meiner Meinung nach, Kamera und Objektiv in die Werkstatt zu schicken und eine genaue Fehlerbeschreibung anzuhängen. Die können dann zwar nichts ausrichten, aber es geht zumindest in die Statistik ein, die hier offensichtlich zählt.
. Plötzlich ging alles wie von selbst. Ich bekam ein superscharfes 50er zurück (schon das Gleiche, gleiche S/N). Und das funktioniert genauso gut an der 1DmkIV. KEINESFALLS bekommt das Canon nochmal in die Finger, wenns nicht sein muss!
