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Haha, ich werf mich weg, der nächste CPS-Hammer. Jetzt wird mir auch langsam klar, wieso die meisten Leute noch gar keine Karte haben. Wahrscheinlich hats nun auch Canon gemerkt ...
. Die Pannen sind einfach zu dämlich.Haha, ich werf mich weg, der nächste CPS-Hammer. Jetzt wird mir auch langsam klar, wieso die meisten Leute noch gar keine Karte haben. Wahrscheinlich hats nun auch Canon gemerkt ...
Also, wer immer für das Gesamtbild von CPS verantwortlich ist, dem würde ich ein Zitat von René Marik ans herz legen: "Mein lieber Freund, da weht aber ein eiskalter Wind durch deinen Arbeitsvertrag"
CPS = Canons Peinlicher ServiceNicht dämlich, ......nur peinlich.
. Aber leuchtgrüne 'Klau-mich' Aufkleber, Webinterfaces die wochenlang nicht funktionieren, oder neue Mitgliedskarten mit 2010-Aufdruck, das alles ist einfach nur dämlich!.Die haben nur keine Lust einzugestehen, dass sie Mist gebaut haben. Niemand verschickt am 30.12.2010 planmäßig eine Mitgliedskarte, die am 31.12.2010 abläuft. Meine "neue" kam heute an. Die erste Karte für 2010 habe ich allerdings auch erst im November bekommen, so viel zu "letzte Anforderungen"...
Ist die Neue denn nun korrekt beschriftet?
Naja, ...eigentlich ja auch egal, ...Service weiß Bescheid und gut ist (ich kann damit bestens leben).
Nö... Wie geschrieben, Datum des Anschreibens war der 30.12.2010.
Dann wäre ich auch dabei ... heute kam meine 'neue' Karte an, gültig bis 31.12.2010
. Das mit dem ungeschickten Timing ist Bullshit! Ich hatte seit Frühjahr oder Mitte 2010 eine 2010er Karte, gültig bis Ende 2010. Wozu also sollte dann für mich genau die gleiche nochmal gedengelt werden, egal zu welchem Zeitpunkt?? Nee, das kann man getrost als weiteren Schildbürgerstreich aus dem Hause Canon abhaken.Was zum Beispiel? Dass nach 2010, 2011 kommt?...Hauptsache, die lernen mal was daraus.
Das können sie ja gern mal versuchen. Was glaubst du, warum Canon es anbietet? Aus Menschenfreundlichkeit
? Wer Profigerät zu dem Preis verkauft, weiß normalerweise was er dem Kunden schuldig ist, auch ohne das ganze 'CPS-Bohei'. Canon lacht sich sicher auch tot ...Eigentlich ist es eher lustig, dass da einer vergessen hat, hinten die null durch die 1 zu ersetzen
Dann wäre ich auch dabei ... heute kam meine 'neue' Karte an, gültig bis 31.12.2010
?
Du bringst es auf den Punkt: es ist nicht wichtig, offenbar Canon auch nicht. Die optimieren die Kosten und der Kunde ist nur noch das notwendige Übel, um Geld zu verdienen. Durch WIEVIELE Hände das noch geht, weiß ich zwar auch nicht, es würde mich aber nicht wundern, wenn es nur noch 2 sind und irren ist halt menschlich. Ich finde es auch nicht schlimm, dass evtl. EINER das verbockt hat (der tut mir leid), sondern dass eine Organisation wie Canon das nicht systematisch im Griff hat. Daher auch mein Hinweis auf die Qualität der Produkte - sowas lässt tief blicken und hinterlässt Eindrücke. Canon behandelt sein eigenes Programm dermaßen stiefmütterlich, dass sie sich damit eigentlich selbst ins Knie schießen. WENN ich den 'guten' Kunden schon pampern will, muss ich den Willen auch zeigen und es auch tun. So ist es für die Leute mehr Zeitverschwendung und verärgert nur.Wenn ich ehrlich sein soll, kann ich mir beim besten Willen solche Pannen einfach nicht vorstellen, ...sowas prüft man doch vorher (und nicht nur einer, ...das geht doch durch -zig Hände und alle haben Tomaten auf den Augen). Mir ist das wirklich unerklärlich, ...aber eben nicht wirklich wichtig.
Toll, waere ja auch noch schoener fuer nichts auch noch was zu zahlen.
