Hallo zusammen,
hat schon jemand eine A850 reparieren lassen, die ein Problem mit dem hinteren Einstellrad hatte?
Blende springt und Bilder laufen in der Vorschau durch, auch wenn nur eine Raste verstellt wird.
Wenn ja, wie hoch waren die Reperaturkosten?
Gibt es 1 oder 2 Jahre Gewährleistung von Sony?
Schon mal Danke für eure Hilfe.
a)
Gewährleistung gibt es qua
Gesetz, und zwar vom
Händler. Der ist verpflichtet, Dir 24 Monate Gewährleistung zu gewähren, aber nach 6 Monaten gibt es eine Beweislastumkehr, so dass es effektiv in den letzten 18 Monaten schwer ist, Deine Gewährleistungsansprüche durchzusetzen.
Was Du meinst, ist daher
b)
Garantie. Dabei handelt es sich um eine
freiwillige Leistung eines Herstellers, in diesem Fall also von Sony. Meines Wissens gibt Sony auf die A580 1 Jahr Garantie.
c) Keine Sorge, ich schreibe nicht nur zum Klug******en
sondern habe auch was konstruktives zu Deiner Frage beizutragen:
-> Ja, ich hatte das bekannte Einstellradproblem bei meiner A580 auch.
-> Die Garantie war schon abgelaufen
-> Ich habe an Sony gemailt mit der Bitte, ob sie es auf Kulanz reparieren da es eine bekannte Sony-Krankheit ist.
-> Sie haben geantwortet, ich soll die Cam zu Geissler schicken zwecks Kulanzprüfung. Das hab ich gemacht. Statt einer Antwort kam drei Tage später die Cam zurück und zwar repariert
und zwar kostenlos. Absoluter Top Service sowohl von Sony (Kulanz) als auch von Geissler (Geschwindigkeit).
-> Leider kommt jetzt der Wermutstropfen
mittlerweile, nach einigen Monaten intensiver Nutzung, beginnt die Kamera leider wieder, die bekannten Symptome zu zeigen (bisher 2x passiert). Jetzt weiss ich nicht so recht was ich tun soll - nochmal einschicken? Warten bis es schlimmer wird und dann einschicken?
Ich hoffe ich konnte Dir helfen
Cheers
P.S. Ups grad erst gesehen dass Du nicht die A580 hast sondern die A850. Zahlendreher meinerseits... Naja vielleicht hilft Dir meine Antwort ja trotzdem. Cheers
