Nach meinen Erfahrtungen mit dem Objektiv und der dreisten Rücksendung im Februar bin wohl der letzte, der vom Canon-Service begeistert sein sollte, aber...wenn sie die Produktion nun mal gestoppt haben, um den Fehler endlich zu lokalisieren und zu beheben, nun die ganzen verkauften Objektive mit neuen Linsen ausrüsten müssen, dann kann ich mir schon vorstellen, daß es ein paar Wochen dauert, bis das Objektiv neu und überarbeitet wieder am Markt verfügbar ist. Was hätte es Dir genutzt, ein defektes zu bekommen und es dann - so wie ich - immer wieder einschicken zu müssen? Am kommenden Samstag wird meins insgesamt 7 Wochen bei Canon gewesen sein, Ende nicht absehbarPhreed schrieb:Eben kam der Spruch "Lassen Sie uns doch noch mal in drei Monaten telefonieren. Wir haben so eine lange Warteliste, da kriegen Sie das Objektiv nicht vor November".Das nenne ich Kundenorientierung.
