Die Beispielbilder finde ich auch extrem unscharf und wollte Dich schon fragen, ob Du dafür eine Erklärung hast (eventuell Verwackelt? Extrem komprimiert?).
Dem schließe ich mich an: Fehlfokus hin oder her, die Bilder sind, selbst wenn es sich um 100-%-Crops handelt, schlicht unscharf. Wenn sich hierfür keine plausible Erklärung in Form von Fehlern, die Du gemacht hast, finden lässt, würde ich das Ding zurückschicken.