Zu ISO 9xxx : gute Dokumentation ist die halbe Miete. Also zwar nicht im Lotto gewonnen aber auch keine 100% Garantie.
@Allgemein:
Aber ganz klar testen alle Unternehmen. Nur kann man keine solche vollständige Tests machen die alles abdecken. Die Realität mit Millionen von User ist schwer abzudecken. Dazu kommen manche Teile von verschiedenen Lieferanten. Da gibt es Qualitätsschwankungen.
Was ich nicht verstehe ist die Überraschung der Leuten daß ein völliges neues Modell noch Macken hat (ob Auto, Fernseher, ....).
Lieber ein Jahr warten : Produkt ist ausgereift und ggf. günstiger.
Ich muß mein Hut den Marketingstrategen von Canon (unter anderem) ziehen. Manche glauben tatsächlich NUR die 40D kann es sein. Weg mit dem vorhandenen (auch wenn nur 4 Monate alt) zu jedem Preis. Manche stellen sogar ihre 5D in Frage.

Hoch spezialisierte Ware die nicht jeder ohne Erfahrung vollständig nutzen kann wird zur massen Ware. Kauf, nutze 20%, schmeiss weg und kauf das neue Modell.