Gast_14389
Guest
Liebe DSLR Forum Mitglieder,
dies ist mein erster Beitrag. Ich bin der Betreiber der Seite spieltechnik.de
In diesem Forum wird einiges negatives über mich geschrieben. Ich gebe zu, das ich Fehler gemacht habe. Es war nicht korrekt einfach ein anderes Gerät anstelle des Bestellten X Drive Pro Auszuliefern. Außerdem sind unsere Lieferzeiten manchmal zu lang.
Um bei Lieferengpässen des Herstellers nicht zu viel Ärger zu bekommen, haben wir dann ein paar mal ein fast baugleiches Gerät versand. Das war nicht korrekt. Mit Recht.
Ich möchte Ihnen aber erklären warum ich das gemacht habe:
Wir führen beide Geräte im Angebot. Das X Drive Pro und Das Music X Drive. Das Music X Drive ist in Deutschland seltener. Gerade bei Warenabholung verkaufen wir es aber viel besser. (Bessere Optik, Bessere Abdeckung der Anschlüsse und logische Bedienung). Bei Ebay haben wir rund 140 X Drive Pro verkauft. Wenn diese weißen Geräte mal nicht lieferbar waren, haben wir ein paar mal das Music X Drive anstelle dessen versand. Vor allen gerade dann, wenn es eilte, oder der Liefertermin schon überfällig war.
Heute ist mir klar, das wir das nicht ohne Rücksprache hätten tun sollen, aber wir mussten uns zwischen Lieferzeit und Modell entscheiden. Da ich selbst von dem Music X Drive überzeugt bin, habe ich dann leider das andere Gerät versand.
Hier im Forum wird immer wieder geschrieben, das ich das getan hätte, um mehr Profit zu erzielen. Das stimmt nicht. Die Music X Drive sind nicht billiger. Meist haben wir wegen der Eile sogar viel teurere Samsung High Speed Festplatten eingebaut ! So etwas macht ein Verkäufer nicht, weil er mehr Profit erzielen will. Ich wollte nur Ärger, wie diesen vermeiden.
Hier steht zudem, das dass Music X Drive minderwertiger ist als das X Drive Pro. Dazu möchte ich mich auch äußern.
Das Music X Drive und das X Drive Pro sind gleichwertig ! Aus folgenden Grund:
Vorteil Music X Drive:
Logische Tastenanordnung, Einschaltschutz durch tiefergesetzten Einschalter, Neuere Softwareversion 1.36, Edlere Abdeckung des USB Anschlusses. Offener Kopfhörerausgang. Besser ablesbares Display. Akku schneller wechselbar. Tasche kleiner und eleganter. Kopfhörer hochwertiger. Durch Chassis Schalebauweise robust und elegant.
Nachteile Music X Drive:
Schrauben der Abdeckung sind hinten sehr lang und mühsam zu entfernen. Die Festplatte kann sich lockern (wurde von uns aber behoben). Die Oberfläche ist lackiert und nicht durchgefärbt ähnlich wie beim Handy. Reparatur Service nicht vom Hersteller, sondern nur über den Verkäufer.
Vorteile X Drive Pro:
Festplatte massiv verschraubt. ?Ipod Design?. Display eingelassen. Gerät ist etwas schwerer. Das X Drive Pro ist am Markt bekannter. Einschaltsperre durch drücken von 2 Tasten. Größere Tasche.
Nachteile X Drive Pro:
Akkuwechseln nur nach herausschrauben der Festplatte möglich, Bei Sturz des Gerätes bricht es manchmal in der Mitte auseinander. Reparatur Service nicht vom Hersteller, sondern nur über den Verkäufer.
Was ist bei beiden Geräten gleich:
Das Display, der Akku, die Elektronik zu 95 % gleich. Die Geräte können beide das selbe, haben gleiche Akkulaufzeiten und können die gleichen Karten einlesen. Technisch sind die Geräte fast identisch.
Woher kommen die beiden Geräte ?:
Das X Drive Pro = Hsin Chu, Taiwan, Das Music X Drive = Hsin Chu, Taiwan jedoch nicht aus der gleichen Strasse in dieser Region !
Welchen Vor und Nachteil gibt es im Service und Garantie:
Beide Geräte haben in Deutschland mehrere Distributionen. Die Geräte werden aber unter verschiedenen Namen angeboten (gilt für beide Geräte). Keiner dieser Großhändler nimmt Garantien von Endkunden an.
Die Geräte werden also immer beim Fachhändler repariert oder getauscht. Deshalb ist es beim kauf dieser Geräte immer wichtig, bei einem Fachhändler zu kaufen, der sich damit auskennt und die Geräte schon lange kennt und auch immer Ware am Lager hat zum tauschen (Wie bei Spieltechnik.de )
Vor und Nachteile beim Wiederverkauf.
Ich, der Verkäufer meine, das die Music Drive eleganter sind als die X Drive Pro. Ob bei einem Verkauf des Gerätes in einigen Jahren der unterschied festzustellen ist, kann ich nicht sicher sagen.
Durch die hohe Baugleichheit der Geräte sehe ich aber auch keinen Unterschied im Wiederverkaufswert.
(Siehe oben, Vor und Nachteile).
Zudem versprechen wir, das es nicht wieder vorkommen wird, das wir ohne Rücksprache mit dem Käufer einfach ein Music Drive zusenden. Wir haben extra mehr X Drive Pro am Lager, um dieses Problem zu vermeiden.
Das ist die wahre Geschichte aus meiner Sicht als Verkäufer. Für meine Fehler möchte ich mich bei Ihnen hiermit entschuldigen.
dies ist mein erster Beitrag. Ich bin der Betreiber der Seite spieltechnik.de
In diesem Forum wird einiges negatives über mich geschrieben. Ich gebe zu, das ich Fehler gemacht habe. Es war nicht korrekt einfach ein anderes Gerät anstelle des Bestellten X Drive Pro Auszuliefern. Außerdem sind unsere Lieferzeiten manchmal zu lang.
Um bei Lieferengpässen des Herstellers nicht zu viel Ärger zu bekommen, haben wir dann ein paar mal ein fast baugleiches Gerät versand. Das war nicht korrekt. Mit Recht.
Ich möchte Ihnen aber erklären warum ich das gemacht habe:
Wir führen beide Geräte im Angebot. Das X Drive Pro und Das Music X Drive. Das Music X Drive ist in Deutschland seltener. Gerade bei Warenabholung verkaufen wir es aber viel besser. (Bessere Optik, Bessere Abdeckung der Anschlüsse und logische Bedienung). Bei Ebay haben wir rund 140 X Drive Pro verkauft. Wenn diese weißen Geräte mal nicht lieferbar waren, haben wir ein paar mal das Music X Drive anstelle dessen versand. Vor allen gerade dann, wenn es eilte, oder der Liefertermin schon überfällig war.
Heute ist mir klar, das wir das nicht ohne Rücksprache hätten tun sollen, aber wir mussten uns zwischen Lieferzeit und Modell entscheiden. Da ich selbst von dem Music X Drive überzeugt bin, habe ich dann leider das andere Gerät versand.
Hier im Forum wird immer wieder geschrieben, das ich das getan hätte, um mehr Profit zu erzielen. Das stimmt nicht. Die Music X Drive sind nicht billiger. Meist haben wir wegen der Eile sogar viel teurere Samsung High Speed Festplatten eingebaut ! So etwas macht ein Verkäufer nicht, weil er mehr Profit erzielen will. Ich wollte nur Ärger, wie diesen vermeiden.
Hier steht zudem, das dass Music X Drive minderwertiger ist als das X Drive Pro. Dazu möchte ich mich auch äußern.
Das Music X Drive und das X Drive Pro sind gleichwertig ! Aus folgenden Grund:
Vorteil Music X Drive:
Logische Tastenanordnung, Einschaltschutz durch tiefergesetzten Einschalter, Neuere Softwareversion 1.36, Edlere Abdeckung des USB Anschlusses. Offener Kopfhörerausgang. Besser ablesbares Display. Akku schneller wechselbar. Tasche kleiner und eleganter. Kopfhörer hochwertiger. Durch Chassis Schalebauweise robust und elegant.
Nachteile Music X Drive:
Schrauben der Abdeckung sind hinten sehr lang und mühsam zu entfernen. Die Festplatte kann sich lockern (wurde von uns aber behoben). Die Oberfläche ist lackiert und nicht durchgefärbt ähnlich wie beim Handy. Reparatur Service nicht vom Hersteller, sondern nur über den Verkäufer.
Vorteile X Drive Pro:
Festplatte massiv verschraubt. ?Ipod Design?. Display eingelassen. Gerät ist etwas schwerer. Das X Drive Pro ist am Markt bekannter. Einschaltsperre durch drücken von 2 Tasten. Größere Tasche.
Nachteile X Drive Pro:
Akkuwechseln nur nach herausschrauben der Festplatte möglich, Bei Sturz des Gerätes bricht es manchmal in der Mitte auseinander. Reparatur Service nicht vom Hersteller, sondern nur über den Verkäufer.
Was ist bei beiden Geräten gleich:
Das Display, der Akku, die Elektronik zu 95 % gleich. Die Geräte können beide das selbe, haben gleiche Akkulaufzeiten und können die gleichen Karten einlesen. Technisch sind die Geräte fast identisch.
Woher kommen die beiden Geräte ?:
Das X Drive Pro = Hsin Chu, Taiwan, Das Music X Drive = Hsin Chu, Taiwan jedoch nicht aus der gleichen Strasse in dieser Region !
Welchen Vor und Nachteil gibt es im Service und Garantie:
Beide Geräte haben in Deutschland mehrere Distributionen. Die Geräte werden aber unter verschiedenen Namen angeboten (gilt für beide Geräte). Keiner dieser Großhändler nimmt Garantien von Endkunden an.
Die Geräte werden also immer beim Fachhändler repariert oder getauscht. Deshalb ist es beim kauf dieser Geräte immer wichtig, bei einem Fachhändler zu kaufen, der sich damit auskennt und die Geräte schon lange kennt und auch immer Ware am Lager hat zum tauschen (Wie bei Spieltechnik.de )
Vor und Nachteile beim Wiederverkauf.
Ich, der Verkäufer meine, das die Music Drive eleganter sind als die X Drive Pro. Ob bei einem Verkauf des Gerätes in einigen Jahren der unterschied festzustellen ist, kann ich nicht sicher sagen.
Durch die hohe Baugleichheit der Geräte sehe ich aber auch keinen Unterschied im Wiederverkaufswert.
(Siehe oben, Vor und Nachteile).
Zudem versprechen wir, das es nicht wieder vorkommen wird, das wir ohne Rücksprache mit dem Käufer einfach ein Music Drive zusenden. Wir haben extra mehr X Drive Pro am Lager, um dieses Problem zu vermeiden.
Das ist die wahre Geschichte aus meiner Sicht als Verkäufer. Für meine Fehler möchte ich mich bei Ihnen hiermit entschuldigen.
