hier im Forum gekauftes Objektiv quietscht beim autofokusieren...

[Templex]

hey leute.

Gerade ist mein paket angekommen, mit meinem eigentlich heiß ersehnten tamron 70-300. doch die vorfreude versiegte ziemlich schnell als ich es ausprobierte und es quietschte beim autofokusieren...

hier mal ein kurzes video
https://drive.google.com/file/d/0B7NRXmwwMDvVMThFV2MxYmdId0Ffd2tRNDB6NEhXckdpb3hn/view?usp=sharing

was sagt ihr?
wurde ich verarscht?
ist das (etwa) normal?
kann man das reparieren?
kostet das viel?

gruß.
timo

 

[scorpio]

Lieber Timo,
das hat nun mit

"Systemübergreifende Beratung zum Kauf einer digitalen Fotokamera."

genau *was* zu tun?

 

[Analog_Digitizer]

Ein erheblicher Mangel, falls nicht angegeben beim Kauf gilt Preisminderung oder Rückgabe. Benachrichtige einfach den Verkäufer und bitte um Rückabwicklung.

Ja man kann dies wahrscheinlich neu schmieren oder Teile ersetzen, aber Arbeitskosten sind viel zu hoch für dieses Unterfangen.

 

[DrZoom]

Hmm keine Ahnung ob dieses Posting nicht sowieso gleich wieder gelöscht wird.

Aber grundsätzlich sind moderne Objektive hochkomplex. Und nicht billig und leicht zu reparieren.

Siehe z.B. lensrentals oder noch anschaulicher: https://www.youtube.com/channel/UC2z5c8YEA5dQLi36DYpsFJg

Ich wette außerdem das mehr gemacht werden muß als "nur" ölen.

 

[ManniD]

Letztlich geht es auch nur darum, ob es normal ist oder nicht. Wie Timo dann weiter vorgeht, muss er selbst entscheiden. Über die Kosten einer reparatur, wird wahrschenlich keiner was genaues sagen können.

 

[nocholas]

Hallo,

es tut mir echt Leid das zu hören. Ich war der Verkäufer. Bei mir hat das Objektiv dieses Quietschen definitiv noch nicht gehabt.
was jetzt noch interessant wäre: funktioniert der AF und was sagt der MF?

Ich kann leider nur sagen, dass das Paket gut verpackt war, und die Ware bei einem Privatkauf bei Übergabe an den Paketdienst deines ist. Wenn dort ein Schaden entsteht, dann haftet in dem Fall noch GLS. Die Frage ist, wie sie das abwickeln.
ich würde es aber dort sofort melden.

 

[HaT]

1. Beim Paketdienst als defekt reklamieren.

2. evtl. war das Objektiv einer hohen Temperatur(schwankug) ausgesetzt. Mal ein, zwei Stunden warten, manuell durchdrehen und dann nochmal an die Cam

 

[PurpleDragon]

Da sich der Fokusring mitdreht (was er normalerweise nicht tut, ich habe das gleiche Objektiv für Canon-Anschluss), ist bestimmt etwas an der "Kupplung" kaputt(gegangen?), die normalerweise beim Autofokussieren Motor und Fokusring voneinander trennt... Normales Betriebsgeräusch ist das jedenfalls definitiv nicht.

 

[Andy #13]

Hallo,

es tut mir echt Leid das zu hören. Ich war der Verkäufer. Bei mir hat das Objektiv dieses Quietschen definitiv noch nicht gehabt.
was jetzt noch interessant wäre: funktioniert der AF und was sagt der MF?

Ich kann leider nur sagen, dass das Paket gut verpackt war, und die Ware bei einem Privatkauf bei Übergabe an den Paketdienst deines ist. Wenn dort ein Schaden entsteht, dann haftet in dem Fall noch GLS. Die Frage ist, wie sie das abwickeln.
ich würde es aber dort sofort melden.

Also erstmal Hut ab, hier die Eier zu haben und sich zu melden.
Bei der DHL muss bei Verlust und versicherten Versand der Auftraggeber Ansprüche stellen, der Empfänger kann nicht mal einen Suchauftrag aufgeben. Ist auch irgendwie logisch, da die Beauftragung nicht durch den Empfänger stattgefunden hat. Du hast sicher noch die Quittung und ihr solltet euch gemeinsam an den Dienstleister wenden.

 

[scorpio]

...
Bei der DHL muss bei Verlust und versicherten Versand ...

STOPP!
Das ist hier im DSLR-Forum und in diesem Thread nicht das Thema!

Wie Käufer und Verkäufer das nun regeln, nachdem wohl unstrittig feststeht, dass das Geräusch nicht normal ist, ist deren Angelegenheit.

Und da anscheinend ohne Zwang durch die Moderation dennoch immer wieder irgendwelche Kauf-, Transport- und Haftungsgeschichten diskutiert werden, mache ich hier mal zu.

Klick.