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D7000 zuück von Reparatur

  • Themenersteller Themenersteller Gast_322279
  • Erstellt am Erstellt am

Gast_322279

Guest
Autofokus an D7000 defekt

Hallo,

meine nicht einmal ein halbes Jahr alte Nikon D7000 ist schon defekt.
Habe damit in dieser Zeit nur wenige Aufnahmen gemacht. (Gekauft im Oktober 2011) Jetzt funktionierte auf einmal der Autofokus nicht mehr. Geht nur noch manueller Autofokus. Ausserdem fiel mir auf, dass sie in der letzten Zeit statt einmal oft zweimal hintereinander ausgelöst hat. So etwas hatte ich an meiner D90 nie. Habe ich ein Montagsmodell erwischt?
Habe sie jetzt zur Raparatur an meinem Händler eingeschickt. Dieser hat sie wiederum an Nikon-Service weitergeleitet. Was meint ihr, ist der Schaden zu beheben? Habe ich anspruch auf eine neue Kamera?

Gruss Holger
 
AW: Autofokus an D7000 defekt

Wie lange muss ich mich denn gedulden. Habe so etwas von 4 Wochen gehört? Und was ist, wenn das gleiche Problem wieder auftritt?
 
AW: Autofokus an D7000 defekt

Funktioniert der AF im Liveview?
Sind alle Schalter (auch am Objektiv) richtig gesetzt?
Ist die Kamera wirklich auf Einzelbild gestellt (wegen der doppelten Auslösung)?

Wenn das nicht geprüft wurde, dann hätte ich die Kamera nicht eingeschickt.
 
AW: Autofokus an D7000 defekt

Ich möchte dir nicht unterstellen, dass du keine Erfahrung hast, aber ich frage trotzdem mal:
- Hast du ausgeschlossen, dass du den AF selbst auf manuell umgeschaltet hast?
- Kann für die Mehrfach-Aulösung ganz einfach die Serienbildfunktion verantwortlich sein, weil du zu lange auf dem Auslöser warst?

Ach so: Was ist denn "manueller Autofokus"? ;)
 
AW: Autofokus an D7000 defekt

Liebe Fotofreunde,

ich fotografiere schon 20 Jahre und hatte vorher die D60 und die D90.
Ich weiss schon, wie man mit einer Kamera umgeht ;-)
Es war alles korrekt eingstellt und getestet an mehreren Objektiven.
 
AW: Autofokus an D7000 defekt

Foto-Holger schrieb:
Habe ich ein Montagsmodell erwischt?
Was meint ihr, ist der Schaden zu beheben?
Habe ich anspruch auf eine neue Kamera?

Gruss Holger
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1- Ist doch völlig egal an was für einem Wochentag die Kamera hergestellt wurde. Das machen eh Roboter.
2- Bestimmt, warum sollte das nicht gehen?
3- Nur wenn Punkt 2 nicht klappen sollte.

Warte doch einfach mal ab, was der Service dir mitteilt.

Slade
 
AW: Autofokus an D7000 defekt

Foto-Holger schrieb:
Habe sie jetzt zur Raparatur an meinem Händler eingeschickt. Dieser hat sie wiederum an Nikon-Service weitergeleitet. Was meint ihr, ist der Schaden zu beheben? Habe ich anspruch auf eine neue Kamera?
Zum Vergrößern anklicken....

Ich denke schon der Schaden ist zu beheben.
Ob Du jetzt noch eine Anspruch auf eine neue Kamera hast ist schwer zu sagen, Du hast der Reparatur ja defacto schon zugestimmt.
Generell hättest Du auch auf einen Austausch bestehen können.
 
AW: Autofokus an D7000 defekt

Danke für die Antworten. Ich warte dann erst einmal ab ;-)
 
AW: Autofokus an D7000 defekt

Manni1 schrieb:
Anspruch hat er auf Reparatur, Austausch oder Wandlung. Nach Belieben des Händlers/Herstellers. Bestehen kann man da auf nichts.
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Dein BGB Wissen ist veraltet. :rolleyes:Das erkennt man schon am Begriff Wandelung.

Den Nacherfüllungsabspruch bestimmt nach 437, 439 BGB der Käufer. Allerdings nur gegenüber dem Verkäufer und nicht dem Hersteller. Diese Regelung ist nur eingeschränkt vertraglich abdingbar.

Aber wir sind ja hier auch nicht im Jura-Forum.

Ich würde hier auch die Garantie von Nikon in Anspruch nehmen.
 
AW: Autofokus an D7000 defekt

...also man sollte die Kamera schon nach 3-4 Wochen in der Garantiezeit wieder bekommen. Da muss es doch genaue Zeiten für geben, oder?
 
AW: Autofokus an D7000 defekt

Foto-Holger schrieb:
...also man sollte die Kamera schon nach 3-4 Wochen in der Garantiezeit wieder bekommen. Da muss es doch genaue Zeiten für geben, oder?
Zum Vergrößern anklicken....

Die Garantie ist eine freiwillige, dann aber bindende Leistung des Herstellers. da gibt es keine festen Regeln. Ansonsten müsstest du dich mit dem Verkäufer auseinandersetzen. Faktisch ist aber Nikon durchaus für ordentliche Garantieleistungen bekannt.
 
AW: Autofokus an D7000 defekt

Ja, ich denke auch das Nikon die Kamera in einer angemessenen Zeit reparieren wird.
 
AW: Autofokus an D7000 defekt

Denke mal an der Elektronik der Kamera ist was zerschrottet. Misst das Teil nicht über den Sensor den Konrast beim AF?? Ergo es fehlt der optische Phasenmesser?
Manueller Autofokus.... hat was! :lol:
Ich hätte das Teil in Düsseldorf den Leuten persönlich vor die Füße geworfen aber das ist ein anderes Thema.

Hoffe, du bekommst schnellstens deine Kamera in ordentlichem Zustand zurück.
 
AW: Autofokus an D7000 defekt

Jakker schrieb:
Ich hätte das Teil in Düsseldorf den Leuten persönlich vor die Füße geworfen aber das ist ein anderes Thema.
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ALso bitte. Die Kamera ist defekt und Nikon wird sie mit Sicherheit zufriedenstellend reparieren und wenn das nicht geht austauschen. Wo ist das Problem? Oder gehen reihenweise 7000er kaputt und ich habe davon nichts mitbekommen?

Wenn du mal schlechten Service erleben willst musst du mal andere Marken kaufen!
 
AW: Autofokus an D7000 defekt

Es scheint jedoch wirklich so zu sein, dass es mit der D7000 viele Probleme gibt. Ich glaube, die D90 war da nicht so anfällig. Hätte sie mal behalten sollen
 
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