AW: AF-Sensoren bei der 50D
So, ich habe mein 17-50 VC heute zum Media Markt gebracht. Der Servicemensch machte erst ganz große Augen, als ich ihm das Problem schilderte. Dann rief er beim Canon-Service an und schilderte die Sachlage. Die erzählten ihm, das Objektiv sei nicht leistungsfähig genug, um die Möglichkeiten der doch noch sehr neuen EOS 7D auszunutzen.
Ich machte dem guten Mann von Media Markt daraufhin klar, dass das Problem mit der 50D und der 40D auch besteht, mit Hinweis auf das DSLR-Forum.
Als nächstes rief er bei Tamron in Köln an. Dort meinte man, von dem Problem hätte man
noch nie etwas gehört. Entweder klappt die unternehmensinterne Kommunikation nicht (schließlich wurde hier im Thread von Anfragen an Tamron berichtet), oder es wurde eiskalt gelogen.
Wie dem auch sei, mein 17-50 VC ist jetzt bei Media Markt, und die schicken es zu Tamron nach Köln. Es kam schon die Ansage, dass es definitiv länger als 3 Wochen dauern würde, denn man müsse auch Tamron Japan mit in die Problemlösung einbeziehen.
Ich erklärte dem Media Markt-Mitarbeiter, dass ich zwar bereit wäre, eine Weile zu warten, aber auch nicht ewig. Er sollte mir sagen, welche Schmerzgrenze er für angemessen hält, und er bat um 5 Wochen. Gut, sagte ich, wenn ich in 6 Wochen keine angemessene Problemlösung durch Tamron erfahre, gebe ich das Objektiv zurück.
Das ist Stand der Dinge bei mir. Ich denke durch die Einschaltung von Media Markt wird der Druck auf Tamron erhöht, das Problem zu lösen. Es wäre doch verdammt schade bei so einem schönen Objektiv, wenn sie es nicht in den Griff bekommen.
