Gast_420316
Guest
Na, dann ist das halt neu und das Problem erweitert sich schlicht und ergreifend.
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70D - Schärfeproblem / Autofokusproblem
- Themenersteller nighthelper
- Erstellt am
-
- Schlagworte
- #dslr-probleme 80d :'p eos
Na, dann ist das halt neu und das Problem erweitert sich schlicht und ergreifend.
Kann sein. Dann würde ich allerdings anfangen mich rauszuhalten - wir konnten ja schon die ursprünglichen Phänomene nicht im Ansatz ohne triftige Gegenargumente erklären... Eine solche neue Entwicklung wäre ja noch komplizierter. Und da Canon weiter steif und fest behauptet, nichts davon nachvollziehen zu können, stehen wir auf verlorenem Posten. Allerdings wäre interessant zu wissen, ob das Testreihen waren (20 solcher bilder, jeweils mit verstellen des Fokus) oder einfach nur "Pech", denn einmal verhauen kann sich jeder AF dieser Welt.
Gruß,
Christian
Gruß,
Christian
Ja, wurden ein paar eingeschickt.
Mir ist niemand bekannt, bei dem genau dieses spezielle Problem behoben wurde. Zumindest blieben Zweifel offen und die Leute wollten bei besserem Wetter nochmal testen. Glaube da kam bisher aber noch nichts.
Bei einem Nutzer (weiß den Namen nicht mehr) hat es ca. 1 1/2 Wochen gedauert, bis er sie wieder hatte.
Meine ist seit dem 14.01. in Willich, dauert noch.
Mir ist niemand bekannt, bei dem genau dieses spezielle Problem behoben wurde. Zumindest blieben Zweifel offen und die Leute wollten bei besserem Wetter nochmal testen. Glaube da kam bisher aber noch nichts.
Bei einem Nutzer (weiß den Namen nicht mehr) hat es ca. 1 1/2 Wochen gedauert, bis er sie wieder hatte.
Meine ist seit dem 14.01. in Willich, dauert noch.
Ich habe vor zwei Stunden mit Canon Service in Willich gesprochen. Die Frau meinte, es wird zwei Wochen dauern.
Mir wurde empfohlen, die Kamera an Händler zurückgeben.
Hat sie gesagt, warum du den Weg über den Händler nehmen sollst?
Hallo,
zurückgeben oder über den Händler zum Service schicken?
Das ist ein gewaltiger Unterschied.
Stimmt, so kann das natürlich auch gemeint gewesen sein. Aber da könnte man dann schon ziemlich viel hinein interpretiere, wenn das eine Aussage vom Canon-Service wäre
Eben, das ist genau das was ich meine.
Da würde ich noch mal eindringlich nachhaken.
Ich habe mal Canon angeschrieben, die Antwort war relativ nichtssagend. Kurz:
Ihnen ist das Problem bekannt, Tests erfolglos, es besteht kein allgemeiner Fehler, falls Fehler, dann an Service rangehen. Sie hoffen auf Info von den Benutzern.
Ich habe dann noch nachgefragt, ob bei den Modellen bei denen der Service helfen konnte das Problem nachgestellt werden konnte - ich warte mal auf eine Antwort.
Wen's interessiert hier die Original-Nachricht:
"...danke für die Nachricht.
Wir können hier nur auf unsere aktuelle Info zum Thema verweisen:
Die Beiträge in Foren und Communities zu Problemen bei der Fokussierung mit der EOS 70D sind uns bekannt. Und wir verstehen, dass diese Diskussionen für Verunsicherung sorgen.
Aus diesem Grund haben wir eigene Tests durchgeführt, konnten das in den Beiträgen geschilderte Verhalten der EOS 70D mit unseren Kameras jedoch nicht bestätigen und reproduzieren.
Nach allen uns aktuell vorliegenden Informationen besteht kein Grund für Verunsicherung, da wir von Einzelfällen und nicht von einer generellen Problematik ausgehen. Selbstverständlich werden wir die Thematik aber weiterhin verfolgen und setzen dabei auch auf eure Erfahrungen.
Wir haben bereits einige positive Rückmeldungen nach der Überprüfung von Kamera und der verwendeten Objektive in unserem Service bekommen. Daher bitten wir euch, wenn ihr bei eurer EOS 70D Probleme mit der Fokussierung feststellt, die Kamera zusammen mit den verwendeten Objektiven zum Service an folgende Anschrift zu schicken:
Canon RCC Germany
Service Center Consumer Imaging Group
Siemensring 90-22
47877 Willich
Solltest du weitere Fragen oder Anmerkungen haben, wende dich bitte direkt an den Service. Du erreichst die Kollegen entweder telefonisch unter 069 / 29 99 36 80 oder per Kontaktformular auf www.canon.de/support.
Viele Grüße vom Canon Team"
Ihnen ist das Problem bekannt, Tests erfolglos, es besteht kein allgemeiner Fehler, falls Fehler, dann an Service rangehen. Sie hoffen auf Info von den Benutzern.
Ich habe dann noch nachgefragt, ob bei den Modellen bei denen der Service helfen konnte das Problem nachgestellt werden konnte - ich warte mal auf eine Antwort.
Wen's interessiert hier die Original-Nachricht:
"...danke für die Nachricht.
Wir können hier nur auf unsere aktuelle Info zum Thema verweisen:
Die Beiträge in Foren und Communities zu Problemen bei der Fokussierung mit der EOS 70D sind uns bekannt. Und wir verstehen, dass diese Diskussionen für Verunsicherung sorgen.
Aus diesem Grund haben wir eigene Tests durchgeführt, konnten das in den Beiträgen geschilderte Verhalten der EOS 70D mit unseren Kameras jedoch nicht bestätigen und reproduzieren.
Nach allen uns aktuell vorliegenden Informationen besteht kein Grund für Verunsicherung, da wir von Einzelfällen und nicht von einer generellen Problematik ausgehen. Selbstverständlich werden wir die Thematik aber weiterhin verfolgen und setzen dabei auch auf eure Erfahrungen.
Wir haben bereits einige positive Rückmeldungen nach der Überprüfung von Kamera und der verwendeten Objektive in unserem Service bekommen. Daher bitten wir euch, wenn ihr bei eurer EOS 70D Probleme mit der Fokussierung feststellt, die Kamera zusammen mit den verwendeten Objektiven zum Service an folgende Anschrift zu schicken:
Canon RCC Germany
Service Center Consumer Imaging Group
Siemensring 90-22
47877 Willich
Solltest du weitere Fragen oder Anmerkungen haben, wende dich bitte direkt an den Service. Du erreichst die Kollegen entweder telefonisch unter 069 / 29 99 36 80 oder per Kontaktformular auf www.canon.de/support.
Viele Grüße vom Canon Team"
Zuletzt bearbeitet:
Gelöschtes Mitglied 295164
Guest
Darf ich mal fragen wann die Antwort vom Service kam?
Und wann du geschrieben hast?
Ich hab trotz mehrmals gesetzter Frist immer noch keine Antwort erhalten, nicht das ich doch zum Anwalt muss...
Wenn man sich die Beiträge auf Facebook anschaut, sind wohl doch nicht soviele die nach der Justage so zufrieden sind
Und wann du geschrieben hast?
Ich hab trotz mehrmals gesetzter Frist immer noch keine Antwort erhalten, nicht das ich doch zum Anwalt muss...
Wenn man sich die Beiträge auf Facebook anschaut, sind wohl doch nicht soviele die nach der Justage so zufrieden sind
canon antwortet mit du anrede
auch nicht schlecht.um noch mal auf mein post 575 einzugehen.
ist hier jemand der mit einem lichtstarken objektiv also in meinem fall 1.8 es geschaft hat das von 20 bildern alle gleich sind egal ob mitte af, ausser mitte af und zonen af
aufgrund der tatsache das alle bilder gleich sind sage ich mal gott sei dank bin ich nicht betroffen. oder sehe ich das falsch und und besteht mit einem anderen objektiv doch die möglichkeit das es zum besagten af problem kommt.
alternativ würde ich jetzt doch erst mal ein objektiv mieten fürs wochenend.
hätte dabei diese auswahl ich tendiere zum 100mm 2.8L is usm da ich dieses auch eventuell mal kaufen möchte.
Canon EF 16-35mm f/2.8L II USM
Canon EF 24-70mm f/2.8L II USM
Canon EF 24-70mm f/2.8L USM
Canon EF 70-200mm f/2.8L IS II USM
Canon EF 50mm f/1.2L USM
Canon EF 85mm f/1.2L II USM
Canon EF 100mm f/2.8L Macro IS USM
Was brauchst du noch eine weitere persönliche Antwort, oder gar einen "Anwalt", wenn du es hier offen lesen kannst? Es ist doch zudem klar ersichtlich das Canon versucht das Problem möglichst zu vertuschen. Da "freuen" sich die Service-Points sicher über genügend Arbeit. Wobei die Ergebnisse eben leider oft zu wünschen übrig lassen....
Und Aussagen wie: "Ist eine tolle Kamera, macht leider oft keine scharfen Bilder" ist eben einfach absolut lächerlich.
Und Aussagen wie: "Ist eine tolle Kamera, macht leider oft keine scharfen Bilder" ist eben einfach absolut lächerlich.
Darf ich mal fragen wann die Antwort vom Service kam?
Und wann du geschrieben hast?
Ich hab trotz mehrmals gesetzter Frist immer noch keine Antwort erhalten, nicht das ich doch zum Anwalt muss...
Wenn man sich die Beiträge auf Facebook anschaut, sind wohl doch nicht soviele die nach der Justage so zufrieden sind
Gelöschtes Mitglied 295164
Guest
@ graphics
Weil es bei mir nicht NUR um die 70D geht, sondern auch um beschädigtes Equipment seit dem letzten Servicebesuch!
Ich warte da nun seit 3 Wochen auf eine Regung seitens Canon!
Sry aber wenn man nicht weiss worum es geht einfach mal , na du weisst schon
Noch zum Thema AF Problem:
Noch weiteren 800 Bildern, scheitn es nun offziel zu sein, nach dem Service Besuch hab ich das Problem auch.
2.8 90% unscharf und ab Blende 4 100% scharf
Weil es bei mir nicht NUR um die 70D geht, sondern auch um beschädigtes Equipment seit dem letzten Servicebesuch!
Ich warte da nun seit 3 Wochen auf eine Regung seitens Canon!
Sry aber wenn man nicht weiss worum es geht einfach mal , na du weisst schon
Noch zum Thema AF Problem:
Noch weiteren 800 Bildern, scheitn es nun offziel zu sein, nach dem Service Besuch hab ich das Problem auch.
2.8 90% unscharf und ab Blende 4 100% scharf
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Noch zum Thema AF Problem:
Noch weiteren 800 Bildern, scheitn es nun offziel zu sein, nach dem Service Besuch hab ich das Problem auch.
2.8 90% unscharf und ab Blende 4 100% scharf
Auch wenn es mir ehrlich leid tut, wie sich das bei dir entwickelt hat, kann ich ein leichtes Schmunzeln nicht vermeiden.
Sorry, aber ich denke du wirst das verstehen.
Interessant! Und Mist!
Konkret: Betrifft es auch "nur" Dein mittleres Feld? Du hast mal geschrieben, Du nutzt praktisch NUR AI Servo. Tritt es dort trotzdem auf? Du hattest ja eine Justage, und es ist danach erst aufgetreten. Hat man die 70D bei Dir also verjustiert? Oder nur das eine Objektiv?
Ist halt die Frage, ob sich daraus ableiten lässt, dass ALLE unsere Probleme hier am Ende Dejustage-Probleme sind, die sich dann beim Service lösen lassen, wenn der sauber arbeitet?
Oder ist es bei Dir eben anders gelagert: Deine Kamera hat eigentlich auch heute nicht das Problem, sondern nur das Objektiv wurde verdummbeutelt, sodass es nicht mehr passt und die Kamera deswegen *nur an diesem Objektiv* nicht mehr scharf stellt.
Wäre hilfreich, wenn Du uns das aufschlüsseln könntest. Ich werde mit der Justiererei immer unsicherer, denn zu bringen scheint sie nicht viel, mein 50/1.8 setze ich selten ein und bei OB noch seltener, und das 40er zickt nur in ganz bestimmten Situationen, ist also nicht dejustiert, sondern "nur" zickig.
Gruß,
Christian
Gelöschtes Mitglied 295164
Guest
Interessant! Und Mist!
Konkret: Betrifft es auch "nur" Dein mittleres Feld? Du hast mal geschrieben, Du nutzt praktisch NUR AI Servo. Tritt es dort trotzdem auf? Du hattest ja eine Justage, und es ist danach erst aufgetreten. Hat man die 70D bei Dir also verjustiert? Oder nur das eine Objektiv?
Mittlere Af Feld und ALLE Objektive mit OB > 2.8 (Das 400 ausgeschlossen, das wurde ja auch so total dejustiert) One Shit und Ai Servo!
@EsBu von mir aus darfste sogar lachen =P Dafür darf ich aber die D800 mal angrabbeln
hmmmm wir sollten das positiv sehen. Wenn der Service den Fehler mittlerweile schon nachträglich erzeugen kann, kann er ihn bestimmt auch bald reproduzieren und das Problem lösen 
Mein das natürlich ironisch. Tut mir leid für dich und deine 70D. Dein Verschreiber sagt eigentlich alles - one shit!
Mein das natürlich ironisch. Tut mir leid für dich und deine 70D. Dein Verschreiber sagt eigentlich alles - one shit!
Zuletzt bearbeitet:
@ KBlackGFX: Sorry, bin entweder schwer von Begriff oder es ist alles zu unübersichtlich. Ich liste nochmal, wie ich es verstanden habe:
- Vor dem letzten Service mit keinem lichtstarken Objektiv die hier genannten Probleme. 400er aber noch nicht ganz optimal, also wolltest Du es justieren lassen.
- 400er kam dejustiert vom Service zurück (jetzt also FF/BF).
- Nach diesem Service zeigen aber auch alle anderen lichtstarken Objektive bei OB das Problem? Also eben NICHT FF/BF, sondern der AF verhaut sich öfters mal.
Richtig so weit?
Merkst Du das denn auch in der normalen Fotopraxis? Bei mir zeigt es sich ja nur in entsprechenden Testreihen, weil ich so selten bei OB fotografiere und dann auch nicht immer weit entfernte Motive.
Was zum Geier machen die dann da? Justage heißt doch: Kamera auf Standard setzen und Objektiv auf Standard setzen (a.k.a. "einnullen" oder "eichen" oder was auch immer). Wie kann der Fehler DANACH auftreten? Mit der Firmware kann das dann ja gar nichts zu tun haben?! Es wird echt immer seltsamer...
Wäre ja zum lachen, wenn alle NAHE AM STANDARD eingestellten Kameras das Problem hätten und alle ohne Problem eigentlich dejustiert wären, also von Canons Standard abweichen.
Viele Grüße,
Christian
- Vor dem letzten Service mit keinem lichtstarken Objektiv die hier genannten Probleme. 400er aber noch nicht ganz optimal, also wolltest Du es justieren lassen.
- 400er kam dejustiert vom Service zurück (jetzt also FF/BF).
- Nach diesem Service zeigen aber auch alle anderen lichtstarken Objektive bei OB das Problem? Also eben NICHT FF/BF, sondern der AF verhaut sich öfters mal.
Richtig so weit?
Merkst Du das denn auch in der normalen Fotopraxis? Bei mir zeigt es sich ja nur in entsprechenden Testreihen, weil ich so selten bei OB fotografiere und dann auch nicht immer weit entfernte Motive.
Was zum Geier machen die dann da? Justage heißt doch: Kamera auf Standard setzen und Objektiv auf Standard setzen (a.k.a. "einnullen" oder "eichen" oder was auch immer). Wie kann der Fehler DANACH auftreten? Mit der Firmware kann das dann ja gar nichts zu tun haben?! Es wird echt immer seltsamer...
Wäre ja zum lachen, wenn alle NAHE AM STANDARD eingestellten Kameras das Problem hätten und alle ohne Problem eigentlich dejustiert wären, also von Canons Standard abweichen.
Viele Grüße,
Christian
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