50D, neu ausgepackt - Staub hinter Displayglas

[Sammy51]

Hallo zusammen,

habe gerade meine lange ersehnte 50D von Amazon erhalten (und mußte noch schnell ne CF karte besorgen weil die bestellte noch nicht da ist). Hinter dem Glas vom Display ist aber ein ca. 4mm langes "härchen" und ein kleines Staubkorn

Was tun? Direkt zurück schicken?

Abgesehen davon - wo es gerade ums Display geht - verwendt ihr Schutzfolie? Wenn ja - welche und welchen Händler empfehlt ihr?

Beste Grüße,
Sammy

 

[Gast_52592]

Hallo zusammen,

habe gerade meine lange ersehnte 50D von Amazon erhalten (und mußte noch schnell ne CF karte besorgen weil die bestellte noch nicht da ist). Hinter dem Glas vom Display ist aber ein ca. 4mm langes "härchen" und ein kleines Staubkorn

Was tun? Direkt zurück schicken?

Abgesehen davon - wo es gerade ums Display geht - verwendt ihr Schutzfolie? Wenn ja - welche und welchen Händler empfehlt ihr?

Beste Grüße,
Sammy

http://www.schutzfolien24.de/

 

[Nico_F]

Wenn dich das Staubkorn stört schick sie zurück, wenn nicht dann nicht. Die Funktion der Kamera wird es wohl eher nicht beeinträchtigen.

Zur Schutzfolie einfach mal sie Suchfunktion benutzen. Da gibts einiges.

 

[Olli2000]

Was tun? Direkt zurück schicken?

Ärgerlich!! Ich würde sie zurückschicken. Oder willst Du dich darüber immer ärgern?

Gruß Olli

 

[Sammy51]

Naja ärgert mich schon ist schließlich auch kein preisgünstiges NoName Gerät - auffallen tut es allerdings inbesondere wenn das Display aus ist. Im Betrieb ist es nicht sooo störend. Ansonsten cooles Ding angenehme Haptik. Mit der auf die schnelle überteuert besorgten 2GB Karte kommt man bei JPG+RAW allerdings nicht grad weit ;-)

Achso - zurücksenden hat natürlich den entscheidenden Nachteil dass ich dann ggf. doch noch den Herbst verpasse

 

[rick]

Nicht lange überlegen, sofort zurückschicken und am besten auch noch überteuerte CF-Karte umtauschen (sofern großer Elektronikdicounter!) und eine preiswerte mitbestellen.
Und wenn die neue Lieferung ankommt ist die Welt hoffentlich wieder in Ordnung.

 

[Sammy51]

Die Speicherkarte 2GB Extreme III von Sandisk (die alte Version) 25 Euro bei Kaufhof (8GB, Extreme III, die neue für 48 Euro inkl. Versand ist schon bestellt) - und man glaubt es kaum die 2GB von Kaufhof war bereits ausgepackt (innerhalb des Kartons die Kunststoffpackung war aufgeschnitten).

Argh mit dem Staub ist blöd will doch die Kamera nicht schon direkt wider abgeben Die Canon Seite ist doof eine Support Anfrage dort angeben ist äußerst schwierig und das endlich gefundene Kontaktformular sagt immer "Produkt ungültig" wenn EOS 50D oder 50D oder so eingebe.

Grüße,
Sammy

 

[Gast_23648]

Hallo Sammy,

das sollte bei Amazon kein Problem sein!

Ich hatte das mal bei der Canon G9 - Pixelfehler im Display, brauchte sie aber unbedingt an dem Wochenende.

Kontakt zu Amazon aufgenommen mit Schilderung des Problems und Bitte um Zusendung einer neuen Kamera. Die kam prompt, und ich hatte sogar 2 Wochen Zeit, die erste zurückzuschicken.

Das nenne ich Service! Einfach mal kontakten, und absprechen, das sollte klappen

 

[slam2weasel]

Hier wurde schon oft berichtet, dass Amazon bei solchen Dingen sehr kulant ist. D.h. die schicken die neue Kamera schon raus, bevor die andere bei Amazon eingetroffen ist.
Ich würde die Kamera auch zurückschicken, gerade weil Amazon auch einen sehr schnellen Versand hat und man wohl nicht lange auf das Austauschgerät warten muss.

 

[Spieglein]

Hinter dem Glas vom Display ist aber ein ca. 4mm langes "härchen" und ein kleines Staubkorn

Was tun? Direkt zurück schicken?

Das weckt ja nicht gerade Vertrauen, so viel Geld für ne Canon auszugeben.
Ich würds sofort einpacken und zurückschicken. Sonst ärgerste dich jedesmal neu wenn du die Kamera in die Hand nimmst.

 

[Sammy51]

Danke für Eure Tipps - Amazon hat eine automatische Abwicklung demnach kann man innerhalb 30 Tage zurücksenden mit ausdruckbaren Etiketten (muss aber frankiere) und wenn man glück hat kommt austausch bereits vor ablauf der 30 Tage so dass man einen "fliegenden Wechsel" hat

EDIT: Achne für elektronik und foto gilt nur 14 Tage frist (nicht 30)

 

[bionet]

fotomaerz.de .. Canon-Vertragswerkstatt hier in HH. Da haste die Kamera vermutlich nach nicht mehr als 2, 3 Werktagen wieder.

 

[Sammy51]

Hi bionet

Wohne nicht in Hamburg - oder kann man in solchen Fällen das Ding hinschicken und die machen das auf Kosten von Canon?

@ PCK

Hab bei Amazon schon eingetragen, dass es getauscht werden soll. Wenn ich das richtig verstanden habe bleiben mir jetzt 2 wochen zum zurücksenden und wenn ich Glück habe bekomme ich das Austauschgerät hoffentlich schon vorher. - So mit denen sprechen /absprechen ging nicht. Man hat auch nur 200 Zeichen platz für eine Nachricht gehabt.

Wg. der Speicherkarte werd ich mich nächste Woche bei Kaufhof beschweren, dass die bereits ausgepackt und bentutzt war (eingeschweißte kunststoffverpackung innerhalb des Umkartons aufgeschnitten) und versuchen die Zurückzugeben. Dann kann ich besser mal noch eine 4 oder 8GB anderswo besorgen.

Grüße,
Sammy

 

[c!w]

Ich würde die Kamera niemals wegen sowas zurückschicken..
Meine Meinung.

 

[Partygurke]

"mach einfach eine preisgünstige blasenfolie drauf, dann siehste keinen Staub mehr. Denk dran eine etwas größere zu nehmen, damit du die Displayumrandung damit abdichten kannst + Schutzfilter"

Nein im ernst, warum ärgern wenn man eine staubfreie bekommen kann, warte einfach bis die neue kommt.

 

[PeBaDigital]

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[Gismo-cg6]

mich würde so was auch stören.

Grüßle

Günther

 

[Bajägi]

ich würd se nicht zurück schicken. solange sie gute fotos macht? behalt se, man gibt keine canon wieder her!!!

 

[PeBaDigital]

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[Bajägi]

du bist mir ja vielleicht ein komischer kautz!
bist du der Schrotti von Enterpreis?