tamron 70-200 2,8 schraube verloren

[kuh2]

hallo,
mir ist gerade eben, als ich meine tasche gepackt habe aufgefallen, dass an meinem teleobjectiv ganz vorne eine der 3 kleinen schrauben fehlt. weis jemand von euch, um welche größe/länge es sich handelt, damit ich ein ersatzteil besorgen kann? ich selbst traue mich nicht, eine der anderen beiden schrauben rauszudrehen, da ich angst habe, etwas kaputt zu machen.
ich werde die linse heute mal lieber zuhause lassen, nicht, dass sie mir auseinanderfällt und die sauerei dann vor mir am boden liegt.
mfg. marco

 

[Blautiger]

Wie wäre es hiermit :

Sollten Sie Fragen haben, so bieten wir Ihnen unter den unten angegebene Telefonnummer schnelle und reibungslose Hilfe:

+49 (0)221-97 03 25-35

Wir sind für Sie telefonisch erreichbar: Mo.-Do. von 8.30-17.00 Uhr und Fr. von 8.30-15.30 Uhr

Oder http://www.tamron.eu/de/service/kontakt/kontakt.html


Gruss
Andreas

 

[derliebewolf]

Der Thread ist zwar etwas älter, aber ich bin soeben per Google darüber gestolpert weil ich das gleiche Problem hab.

Also angerufen (die Nummer stimmt noch) und nach einer Minute war alles kalr: Ist ne spezialschraube (soso), aber Tamron verschickt diese Schrauben im Dreierpack auf Kulanz. Dazu ne mail an service@tamron.de mit Adresse schrieben und alles läuft.
Mal schauen, obs funktioniert

Die Schraube darf natürlich nciht zu fest gedreht werden (wollte eigentlich nach dehm Anzugsdrehmoment fragen...) und sollte mit Schraubensicherung (Loctite zB, alternativ wohl auch Nagellack) an der Spitze befeuchtet werden.

Falls das mal jemand braucht

EDIT: soeben kam noch die Bestätigung per Mail

Wir werden Ihnen in den nächsten Tagen 3 Schrauben 2P1.7X4FR3BS IB Lock Ersatzteil Nummer A5900021-0000A für die Filterhalterung des Tamron Objektives SP AF 70-200mm F/2.8 Di LD [IF] MACRO ( Model A001) auf Kulanz an die angegebene Adresse zusenden.​

 

[zewa]

@der böse Wolf,

hast du den letzten Satz unterhalb der Signatur auch gelesen?

 

[maecki-maecki]

Der Thread ist zwar etwas älter, aber ich bin soeben per Google darüber gestolpert weil ich das gleiche Problem hab.

Hi,

Angeregt durch diesen Thread habe ich auch eine Mail an den Support geschrieben und mich getraut, nach meiner fehlenden Schraube zu fragen

Antwort sehr freundlich und zuvorkommend: ich bekomme umgehend Ersatz.

Mäcki

 

[maecki-maecki]

Hi,

Angeregt durch diesen Thread habe ich auch eine Mail an den Support geschrieben und mich getraut, nach meiner fehlenden Schraube zu fragen

Antwort sehr freundlich und zuvorkommend: ich bekomme umgehend Ersatz.

Mäcki

Heute kam ein Brief mit zwei Schräubchen!

Mäcki