coyoute
Themenersteller
Hallo liebes Forum,
ich musste mein Reiseobjektiv 18-200m 1:3,5-6,3 DC OS HSM nach einem Sturz einschicken lassen, da der UV Filter zerbrochen und verzogen war, sodass ich ihn nicht mehr abdrehen konnte. Daraufhin wurde von Sigma das Sonnenblendenbajonett erneuert. Nachdem ich das Objektiv repariert zurückerhielt, fiel mir sofort auf, dass hinter der Frontlinse ein Staubfussel ist.
Ich habe daraufhin gleich Sigma kontaktiert. Nach deren Aussage wurde die Frontlinse beim Tausch des Sonnenblendenbajonetts nicht abgenommen, sodass die Verunreinigung nicht bei der Reparatur entstanden sein kann.
Da ich keine Ahnung habe, ob das tatsächlich der Fall ist, frag ich euch.
Stimmt die Aussage des Sigma Mitarbeiters wirklich oder wird versucht einer kostenfreien Nachbesserung zu entgehen.
Ich bin mir ziemlich sicher, dass der Staubfussel vor dem Einsenden zu Sigma noch nicht vorhanden war.
Viele Grüße
Willy
http://imageshack.us/photo/my-images/710/img4192h.jpg/
ich musste mein Reiseobjektiv 18-200m 1:3,5-6,3 DC OS HSM nach einem Sturz einschicken lassen, da der UV Filter zerbrochen und verzogen war, sodass ich ihn nicht mehr abdrehen konnte. Daraufhin wurde von Sigma das Sonnenblendenbajonett erneuert. Nachdem ich das Objektiv repariert zurückerhielt, fiel mir sofort auf, dass hinter der Frontlinse ein Staubfussel ist.
Ich habe daraufhin gleich Sigma kontaktiert. Nach deren Aussage wurde die Frontlinse beim Tausch des Sonnenblendenbajonetts nicht abgenommen, sodass die Verunreinigung nicht bei der Reparatur entstanden sein kann.
Da ich keine Ahnung habe, ob das tatsächlich der Fall ist, frag ich euch.
Stimmt die Aussage des Sigma Mitarbeiters wirklich oder wird versucht einer kostenfreien Nachbesserung zu entgehen.
Ich bin mir ziemlich sicher, dass der Staubfussel vor dem Einsenden zu Sigma noch nicht vorhanden war.
Viele Grüße
Willy
http://imageshack.us/photo/my-images/710/img4192h.jpg/