SPP_5.5.3 stürzt ab

[Micha700]

SPP_5.5.3 stürzt jedes mal ab, sobald man bei einem 4k Monitor, 3840x2160, das bearbeitet Bild im Vollbild betrachten will.

Kennt jemand vielleicht eine Lösung?

 

[Photon<1 eV]

Vollzitat entfernt. Moderation.

Nun SPP nehme ich wegen seiner Schwächen seit über einem Jahr nicht mehr her, ich benutze ACR in einer älteren Version.
Klickt es?, nicht alles was neuer ist muss funktionieren!

 

[Stoneage]

..ich benutze ACR in einer älteren Version.

Du hast aber schon mitbekommen, dass ACR keine Sigma Merrill RAWs unterstützt?

 

[khgarten]

Klingt simpel, aber was passiert, wenn die Auflösung runtergenommen wird ?

 

[Micha700]

bei Full HD trat der Fehler nicht auf.

 

[schorse]

Es müssen 4.704×3.136 Pixel auf 3840x2160 runtergerechnet werden.

Ob es am SPP oder am OS oder an der Hardware ( Treiber ) liegt , das wird schwierig.

 

[Micha700]

Ein sehr guter Hinweis! Der Fehler tritt tatsächlich nur auf, wenn ich Aufnahmen im SIGMA RAW Format zur Bearbeitung öffnen will. Aufnahmen im JPG Format lassen sich mit SPP 5.5.3 vollkommen problemlos öffnen. Die Dateigröße spielt möglicherweise die entscheidende Rolle. JPGs mit um die 7 MB lassen sich öffnen, die Aufnahmen im X3F Format mit um die 50 MB nicht. Leider verwende ich fast ausschließlich das X3F Format. Also JPGs kann man mit SPP_5.5.3 bearbeiten

 

[schorse]

Vielleicht mal ein paar Daten zum Rechner, Monitor und OS ?

 

[Micha700]

Windows 7 Home Premium

Service Pack 1

Intel(R) Core(TM) i5-3570K @ 3,4 GHz

Windows Leistungsindex 7,7

NVIDIA Geforce GTX680

3840 x 2160 Pixel

Farbtiefe 32 Bit

Anzeige UHD TV über HDMI.

Momentan ist die Lösung mit SPP 5.5.3 einfach auf Full Screen zu verzichten und die Bilder bei Pixel reduzierter Darstellung (bei ca. 3000 x 1688) zu bearbeiten. Damit kann ich leben, insbesondere weil man die fertigen Bilder dann über diverse Bildbetrachter im Full Screen betrachten kann, nur eben nicht mit SPP 5.5.3.

 

[schorse]

UHD TV : Hersteller und Bezeichnung bitte.

 

[Kestrel24]

Mit dem Fernseher oder Bildschirm dürfte das nichts zu tun haben... müsste ein PC internes Problem sein.
Viel mehr interessiert die Arbeitsspeicherauslastung... Ich denke aber, dass Sigma die Software einfach nicht auf die Auflösung vorbereitet hat und daher die Software selbst überlastet ist... durch zu kleine festgelegte Speicherbereiche etc etc.
Wenn es nicht am Arbeitsspeicher liegt kannst du wohl nur auf ein Update warten.

Und: Problem an den Sigma Support schreiben...

 

[Micha700]

Der unschuldige Bildschirm ist der berühmte LED-TV Blaupunkt B39C4K.
Der Bildschirm reagiert etwas langsam, für Spiele ungeeignet, aber die Ultra HD Bild Darstellung gefällt mir absolut sehr gut. Mit dem Bildschirm dürfte das Problem wirklich nichts zu tun haben.

 

[oz75]

Und: Problem an den Sigma Support schreiben...

Ein wirklich guter Scherz...

Die geben da einen feuchten Kehricht drauf. Leider.

 

[Kestrel24]

Ich mein ja nur... wenn sie irgendwann merken dass viele (oder sogar jeder?!) mit einem UHD Display das Problem haben, s****** sie bestimmt nicht mehr drauf

 

[khgarten]

Kerstel 24:

Ich mein ja nur... wenn sie irgendwann merken...

Einen Support für Sigma-Software gibts nicht, ich glaube jeder ernsthafte Merrill-Nutzer hat mit SPP schwerwiegende Problem, und die sich beim Hersteller niemand kümmert.
Das Einzige was noch helfen könnte wäre sich ans Sigma-Werktor zu ketten

 

[schorse]

mit einem UHD Display das Problem haben, s****** sie bestimmt nicht mehr drauf

Falsch, es handelt sich um einen Fernseher.

Bisher hat Sigma bezüglich der Software auf alle Usermeinungen gesch*******.
Als langjähriger User hat man sich daran gewöhnt, es gab mal gute und schlechte SPP´s.

Habe Ihn letztens bei Conrad im Laden angeschaut, und nein das geht überhaupt nicht schon garnicht zur Bildbearbeitung.

 

[Kestrel24]

Falsch, ein Fernseher ist ein Display und ein Bildschirm.
Das Display macht wirklich keinen Unterschied. Mag ja sein dass es an sich nicht gut ist oder oder.... aber mit dem Absturz des Programms hat das rein gar nichts zu tun.

 

[Kestrel24]

SPP 6.0 wurde soeben angekündigt

 

[Stoneage]

SPP 6.0 wurde soeben angekündigt

Link?

 

[schorse]

Das 6.0 kommt im Sommer, ist ja logisch da die Quattros auch unterstützt werden müssen.