Service innerhalb welcher Zeit?

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Hi

hab jetzt meine 30D seit Anfang des Jahres und das 17-55 nen viertel Jahr. Da ich grad eh kaum Zeit zum knipsen habe. Würde ich gerne die Cam im Rahmen der Garantie reinigen lassen ( geht soweit ich weiß) und das Objektiv zum justieren. Wie ist da die vorgehensweise, was muss mit etc...

danke

 

[draconfly]

Hi, ich glaube, die übliche Vorgehensweise ist entweder: geehrter Kunde sagt Händler, Händler schickt ein, schätzt ca 4-6 Wochen, die Jungs haben gerade sonst nix zu tun und geehrter Kunde bekommt Kamera vom Händler zurück. Sonst geht auch das: Geehrter Kamerabesitzer schickt Kamera selbst an Canon-Service (Adresse findest Du im www) und bittet freundlich um schnelle Abwicklung. Garantiekarte bzw. Kopie beilegen, und mit ein bißchen Glück geht's flott und kostet nur Porto (am besten vorher anrufen oder -mailen, dann weißt Du's genauer). Dauert genauso lang. Ganz schnell - max. 2 Tage bis 1 Woche geht's mit einem gültigen, anerkannten Presseausweis, falls Du einen hast. Help's that?

 

[chickenhead]

Bei mir hat das Reinigen der 20D und justieren von 17-85 (beides garantie) und 100-400 genau 3 tage gedauert, obwohl mir vorher 2 Wochen gesagt wurde. Auf Nachfrage warum es soviel schneller ging, bekam ich die Antwort das es ja ein L Objektiv dabei sei. Die werden bevorzugt behandelt. habe die Sachen aber persönlich in willich vorbeigebracht. Vielleicht lags auch daran

 

[sniper-k98]

HDauert genauso lang. Ganz schnell - max. 2 Tage bis 1 Woche geht's mit einem gültigen, anerkannten Presseausweis, falls Du einen hast. Help's that?

bei mir hat es auf Garantie ohne Ausweis 5 Arbeitstage gedauert...war in Willich

 

[ilchbart]

sind das aktuelle zeiten? oder weiß jemand, wies gerade steht? fahre in 3 wochen in urlaub, und bin speziell im AF modus nicht zufrieden mit meinen bildern...deshalb wollte ich auch mal alles nehmen und einschicken

 

[Gast_53357]

Ich habe mein Zeug gestern zu Greb in Dreieich gebracht und hole es morgen wieder ab.

 

[ramon117]

Also ich hatte meine 20D vor 2 Wochen in Willich zum AF einstellen. Das hat genau einen Tag gedauert. Super!
PS: Ich habe sie persönlich vorbei gebracht.

 

[Gast_1235508814]

Hallo,

Also ich hatte meine 20D vor 2 Wochen in Willich zum AF einstellen. Das hat genau einen Tag gedauert. Super! PS: Ich habe sie persönlich vorbei gebracht.

Morgens 5d hingebracht, abends auf dem Heimweg wieder abgeholt, direkt bei C in Will-ich, Sensor/Sucher/Spiegelkasten gereinigt und Objektiv justiert. Ist aber schon ein paar Wochen her.