neue 7D mark II >> Err 06 > Sensor reinigen klappt nicht (mehr)

[JensLPZ]

Wichtig ist die Dokumentation darüber (und wenn auf der alten Rechnung die Seriennummer vermerkt war, muss die Neue nun auch wieder auftauchen).

Komme gerade vom Geburtstag. Heute alles prima geklappt, Cyberport hat mir eine neue Kamera gegeben, mit korrigierter Rechnung samt neuer Seriennummer.

Morgen werde ich die dann mal in Betrieb nehmen.

 

[Ronny66]

Hi
im Netzt und auch bei den großen E-Märkten werden ja Cams mit Fremdobjektiven angeboten und deshalb kann ich mir nicht vorstellen, das da bei Canon die Garantie erlischt
Drück Die Daumen, damit dies bei euch nicht passiert!
Mfg
Ronald

 

[Provider]

Erstmal haftet der Händler in Form der gesetzlichen Gewährleistung und nicht Canon. Der Händler bundelt doch die Sachen !
Und es ist doch auch irgendwie verständlich das sich ein Hersteller schützt. Nimm einen Serienfehler eines Drittproduktes, welches das Hauptprodukt schädigt: Jetzt schrauben sich 10000 Kunden ein Bongo EF 50 1.8 Objektiv für 30 EUR dran und die Elektronik der Kamera geht ins Nirvana. Reparaturkosten 400 EUR pro Stück x 10000 Reklamationen.
Dagegen sichern sich die Hersteller ab, und das zu Recht !
In Einzelfällen wird es aus Kulanz wohl kein Problem sein.
Jeder von Euch würde als Unternehmer genau so verfahren und den Garantieanspruch verweigern.

Prima das der Umtausch so problemlos funktioniert hat.
Viel Spaß mit der Kamera.

 

[JensLPZ]

Danke, danke euch - und Cyberport. Zum Glück hatten die eine da (sooo viele gibt's ja noch gar nicht), sonst hätte ich warten müssen.
Andererseits wäre da meine 700D (an übrigens alle Objektive tip top funktionieren) wieder mehr zum Einsatz gekommen.

Mir fällt da übrigens gerade noch etwas ein: Beim Ausschalten (und Objektivwechsel) der alten 7D m2 war auch noch die Akkuanzeige rot - danach kam beim nächsten Einschalten der Err 06. Vielleicht war es tatsächlich eine Verkettung unglücklicher Umstände.