Lightroom: Probleme mit Aktivierung

[buffo]

Hallo Forum,

über das internet habe ich eine lightroom 5/ Studentenversion bestellt.Zugesandt wurde mir lt. Rechnung eine CD mit

SOF Adobe Lightroom V5 MLP Upgrade (DE).
Auf der CD Hülle hängt nur der Aufkleber UPGRADE

Ich habe die CD überspielt. Ich habe bisher keine lightroom Version.Immer wenn ich das Programm jetzt starte, werde ich gefragt:

- Ich möchte das Programm testen?

Oder

- Ich habe eine Seriennummer und möchte das Programm lizensieren?

Ich habe erstmal TESTEN gewählt und das Programm läuft jetzt noch 2 Tage.Nun will ich das Programm aktivieren und das klappt nicht!

Kann es sein, das ich erst das Ende der TESTPHASE abwarten muss?Dann wäre mein Problem bereits gelöst.

Oder ist das wirklich nur eine UPGRADE Version, für die ich eine frühere Fassung von Lightroom bereits installiert haben muss?

Wenn ich die Variante

- Ich habe eine Seriennummer und möchte das Programm lizensieren

anklicke, kommt ein 24 stelliges Feld, in dem ich die Seriennummer eintragen soll. Es gibt aber nirgends eine 24stellige Nummer. Es gibt viele Nummern auf der Rechnung und auf der CD Hülle. Die längste hat 18 Stellen. Wenn ich die 18 stellige Nummer eingebe, passiert z.Zt. gar nichts.

Oder muss ein Studentenabo ganz anders aktiviert werden?

Vielleicht kennt ja jemand das Problem?

Schon einmal Danke und viele Grüße
BUFFO

 

[Jami0210]

Hi!

Hast du denn gegenüber Adobe nachgewiesen, dass du berechtigt bist die Studentenversion zu kaufen (siehe hier) ?

So weit ich weiß erhälst du erst danach deinen Key.

EDIT: Hast du bei Adobe direkt gekauft oder bei einem anderen Anbieter??

 

[neumi]

vor einiger Zeit ebenfalls eine Studentenversion gekauft, vorgehen allerdings anders.

1. LR-Version direkt bei Adobe gezogen.
2. direkt bei Adobe Studentenlizenz beantragt, Nachweis eingeschickt.
3. Nachweisprüfung abgewartet und nach Bestätigung der Rechtmäßigkeit seitens Adobe per Kreditkarte bezahlt.
4. nach sehr kurzer Zeit offizielle Mail seitens Adobe erhalten incl. Lizenz-Key.

Diesen in LR eingegeben und fertig.

Wenn du also keinen Key hast zu der bestellten CD-ROM hast du ein Problem.

Mike

 

[Gast_36935]

ich denke, der TE hat seine Version über einen Kooperationspartner
gekauft, wie es der VHS-Verbund mit COBRA macht...

das Programm bekommst Du über den Kooperationspartner, es ist
zwar lauffähig, aber halt nur wie eine Test-Version, also zeitlich
eingeschränkt...

nach Erhalt MUSST Du einen Nachweis, ggf. auch Alternachweis,
wie eine Kopie deines Studenten-, bzw. Personalausweises bei
ADOBE einreichen...

wenn Du berechtigt bist, bekommst Du deinen Lizenzschlüssel...

ganz sicher ...

 

[buffo]

Das wird des Rätsels Lösung sein.
Spannend ist jetzt, ob man auch nach dem Erwerb der Software z.B. bei billigernotebooks.de
bei ADOPE nach Vorklage des Studentenausweises die Lizenz bekommt.
Ich hoffe ********** hat Recht

Herzlichen Dank Euch

BUFFO

 

[buffo]

Ups...da ist ja einiges bei mir schief gelaufen. Aber der Reihe nach:

ADOBE hatte mir gegen Vorlage Studentenausweise die nötige Nummer mitgeteilt.
Diese Nummer wird akzeptiert. Jetzt fragt die Sofware nach der Serienummer für die vorherige Version. Des Rätsels Lösung:

Ich habe aus Versehen nur eine UPGRADE Version erworben

Was mache ich nun?

Notobooksbilliger weigert sich die UPGRADE Version gegen eine Vollversion zu tauschen. Auch gegen Aufzahlung machen die das nicht

Entweder ich verkaufe die UPGRADE gebraucht und kaufe eine neue Vollversion

Oder ich kaufe eine alte Version LIGHTROOM 3 oder 4 gebraucht und nutze das UPGRADE.

Müsste ja beides gehen?

Schönes Wochenende Euch

BUFFO