Garantiefrage

[scoty]

hallo zusammen

vorweg: ich habe die suche gequält aber auch sie konnte mir nicht weiterhelfen.

vorhin habe ich mit meiner 40D noch ein paar bilder gemacht. dabei ist mir aufgefallen das mein auslöseknopf ne macke hat.

die kamera habe ich letztes jahr bei galeria kaufhof gekauft. nun bin ich aus beruflichen gründen wieder in meinen kleine beschaulichen städtchen in dem es keinen kaufhof gibt und der nächste kaufhof liegt somit auch nicht grade um die ecke >100km.

daher meine frage: kann ich meine kamera auch bei meinen fotohändler des vertrauens zur reparatur schicken? schließlich wird dieser meine kamera auch nur an canon schicken. oder hat sich canon in diesen spezialfall affig?

vielleicht hat ja jemand die selbe situation gehabt und kann mir hier seine erfahrung mitteilen.

danke, scoty

 

[Halgadom]

Kannst sie einfach zu einer Canon-Werkstatt deines Vertrauens schicken (z.B. Willich)

 

[wolff]

Kopie des Kaufbeleges beilegen und ab zum C Service......zur Weihnachtszeit.....auf Wartezeit einrichten......

 

[ka9de]

Da du die Gewährleistung hier vermutlich vergessen kannst würde ich sie auch direkt bei Canon einschicken.. was heißt denn "das mein auslöseknopf ne macke hat."?

 

[rjh49]

Als erstes solltest du nachsehen, wann genau du die Kamera gekauft hast.

Die Garantiezeit beträgt bei Canon nämlich nur ein Jahr.

Gruß

Rainer

 

[scoty]

Kopie des Kaufbeleges beilegen und ab zum C Service......zur Weihnachtszeit.....auf Wartezeit einrichten......

vielen dank für die antworten.

na super, daran habe ich ja noch garnicht gedacht, dass sich jetzt auch noch die wartezeit in die länge ziehen könnte.

nun bin ich seit gestern stolzer besitzer eines 70-200/4 is usm und jetzt macht die kamera schlapp.

naja muss erstmal der BG herhalten und es gibt erstmal hochkantbilder

nochmals danke

 

[scoty]

Da du die Gewährleistung hier vermutlich vergessen kannst würde ich sie auch direkt bei Canon einschicken.. was heißt denn "das mein auslöseknopf ne macke hat."?

beim ersten mal antippen fokusiert die kamera ja und dies geschieht bei mir nur sporadisch. auslösen tut sie auch nur sporadisch. weiter ist mir aufgefallen das der knopf auch nicht richtig in seine ausgangsstellung geht.

ich hoffe, meine erklärung ist schlüssig.

 

[ka9de]

ich hoffe, meine erklärung ist schlüssig.

Es ging mir drum ob der Auslöser halb abgebrochen ist oder sowas, also Eigenverschulden oder ob halt ein Kontaktproblem oder so vorliegt... klingt für mich als könnte das über Garantie oder Kulanz geregelt werden, viel Glück.

 

[hti]

Es gibt hier oder im Netz Anleitungen zum selber Reparieren für das Auslöserproblem.
Schalter ist verdreckt durch verharztes Fett o.ä.
Läßt sich anscheinend selber regeln, wenn man Lust zum Schrauben und nicht drei linke Hände hat.


Gruss
hti
Ist zwar für eine 30D, aber es geht ja ums Prinzip...:
http://www.**********/showthread.php?t=570036