Filmscanner Microtek ArtixScan 4000t Fehlermeldung

[Shamani]

Hallo in die Runde,

ich habe einen gebrauchten Filmscanner hier stehen und versuche den gerade ans Laufen zu bekommen (erstmalig, hab ihn gerade geschenkt bekommen und wusste, dass er nicht ganz fit ist). Erst ging der Schlitten nicht korrekt und knirschte böse, das hab ich hinbekommen, und er fährt richtig rein, aber ich bekomme nur schwarze Scans, egal ob ich gleich scanne, Preview oder Overveiw mache.

Beim Overview bricht er mittendrin ab und gibt mir folgende Fehlermeldung:

Microtek MSSTI.DLL (SCSI/1394)
Fail to read image! System error:1117, Die Anforderung konnte wegen eines E/A-Gerätefehlers nicht ausgeführt werden. BulkIn Bytes 600, returned Bytes: 0

Wenn ich abbreche, bekomme ich noch eine Meldung: Code 1

Hat jemand eine Idee, was das sein könnte, was ich machen könnte?

 

[Shamani]

So, ich hab jetzt SCSI-Karte ausgewechselt, Treiber geupdatet, Lämpchen geht, er rödelt auch brav rum, aber ich bekomme nur schwarze Scans
Hat keiner eine zündende Idee?

 

[Lotsawa]

Hallo Schamanin,

habe den gleichen Scanner, aber mir fällt auf Anhieb nichts dazu ein, was der Fehler sein könnte. Wenn Du hier mal in der Nähe vorbeikommst, könnte ich Deinen Scanner hier mal ausprobieren, oder umgekehrt. Bei Interesse schick mir bitte eine PN.

Läuft der Scanner unter Mac OS oder Windows?

 

[Shamani]

Hallo Lotsawa, danke für Dein Angebot!
Er läuft auf dem PC.

Vielleicht können wir ja einen Termin ausmachen, ich schicke Dir im Laufe der Woche eine PN

 

[Shamani]

Er läuft

Dank Microtek-Support, und für alle, die vielleicht irgendwann mal das gleiche Problem haben:

1. Schalten Sie den Scanner aus.
2. Deinstallieren Sie alle bisher installierten Treiber für dieses Gerät.
3. Überprüfen Sie ob der installierte SCSI Kontroller korrekt eingebunden ist und arbeitet (Treiber). Für Windows XP und Windows 2000 müssen auch separat die ASPI Treiber installiert werden.
4. Starten Sie den Computer neu. Melden Sie sich als Administrator an.
5. Beenden Sie alle mit Systemstart aktivierte Anwendungen (auch Virenscanner, Firewall u. ä.)
6. Installieren Sie den für Ihr Gerät empfohlenen Treiber (http://202.39.72.2/installer/windows/swprotx/swprotx_6700_eu.exe).
7. Installieren Sie d. MSP Profiler (http://202.39.72.2/installer/windows/msp/msp_3010_eu.exe).
8. Installieren Sie die Hilfedateien (http://202.39.72.2/installer/othersw/help/swptx/protxhelp_1010.exe).
9. Installieren Sie d. IT8 Installer (http://202.39.72.2/installer/othersw/it8/windows/it8_3010_eu.exe).
10. Installieren Sie CMS Dateien (http://202.39.72.2/installer/othersw/cms/cms_2310_eu.exe).
11. Überprüfen Sie die ID Einstellungen für das Gerät. Benutzen Sie eine freie ID von 1 bis 6. Wir empfehlen die ID 5 oder 6 zu benutzen.
12. Schalten Sie den Scanner ein. Warten Sie bis der Scanner initialisiert ist.
13. Starten Sie den Computer neu.