Fehlermeldung bei Topaz Sharpen

[Reussrunner]

Hallo
Ich habe sowohl Topaz AI, wie auch Topaz Sharpen installiert.
Wenn ich ein Bild mit Topaz AI bearbeite, funktioniert alles, wie es soll.

Mit Topaz Sharpen erscheint aber - sobald ich den Prozess starten will - untenstehende Meldung.

Ich habe die exe-Datei schon mehrmals neu installiert - ohne, dass sich das Problem gelöst hätte.
Auf meine Anfrage beim Topaz Support habe ich seit Tagen keine Antwort bekommen.

Kann mir jemand helfen?

 

[HelgeS]

Vermisst er deine Grafikkarte, bzw. das File aus der Fehlermeldung ?
Kann man nicht in den Einstellungen die Grafik (GPU) oder CPU umstellen ?
Habe kein Windows, deshalb nur diese Vermutung.

 

[Reussrunner]

Ich weiss nicht, was er für Topaz Sharpen vermisst, wo doch Topaz AI einwandfrei funktioniert.

GPU, bzw. CPU sagen mir nichts. Ich verstehe nichts davon. Was mich jedoch verwirrt, ist die Tatsache, dass Topaz AI offenbar kein Problem hat mit den vorhandenen Einstellungen, Topaz Sharpen hingegen sehr wohl!?

 

[HelgeS]

suche doch mal auf dein Rechner nach der Datei in der Fehlermeldung und kopier sie in den Download-Ordner.

 

[Reussrunner]

Ich finde sie nicht.

 

[HelgeS]

hast du das Bild mit der Fehlermeldung gelöscht ?
Wie hieß die Datei ? Ich installier gerade den Sharpener auf meiner Virtuellen Maschine.
Mal sehen ob ich da was finde.
Jetzt nach der Installation, fragt die App nach den Modellen die noch zum nachladen sind.
Kam das bei dir auch ?

 

[Reussrunner]

Ja, irgendwie habe ich das wohl aus Versehen gelöscht. Hier nochmals die Meldung:

 

[HelgeS]

Also ich finde die Datei auch nicht. Das werden die Model Files sein, die du gelöscht, bzw. nicht geladen hast.
Alles komplett runter (uninstall.exe !!! im Programm Ordner ), neustart und dann nochmal installieren ?
Hier rennt die App sogar in der VM. Zwar lahm, aber rennt. So langsam bin ich garnicht mehr gewohnt.

 

[Reussrunner]

Danke für deine Hilfe!
Werds morgen probieren. Für heute bin ich durch!

 

[Reussrunner]

Alles komplett runter (uninstall.exe !!! im Programm Ordner ), neustart und dann nochmal installieren

Hab ich jetzt gemacht - mit vollem Erfolg!
Ganz herzlichen Dank für die Hilfe!

Für die meisten wäre das wohl das selbstverständliche Vorgehen.
Mich, als digitalen Analphabeten, muss man erst drauf stossen ...

 

[HelgeS]

Freue mich das es geklappt hat !
Da haben vielleicht auch andere User was von dem Thread.

 

[KSCW]

Topaz lädt bei der Installation, obwohl die Installationsdatei schon recht groß ist, mehr als 1 Gb aus dem Netz
nach. Ich hoffe die Topaz Entwickler haben den Überblick über diese Code Mengen.

 

[ewm]

Ich hoffe die Topaz Entwickler haben den Überblick über diese Code Mengen.

Das sind Profildaten für Kameras, Objektive usw. Die kann man so leicht ergänzen, austauschen, ohne ans Programm zu müssen

 

[Großkatzenfan]

Die größten Dateien sind aber die KI-Modelle.