knuddeld
Themenersteller
So war das ja auch nicht gemeint. Ich würde mich freuen, wenn Canon selbst so kulant wäre. Ich glaube nur nicht daran.
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EOS 1000D Stuck Pixel
- Themenersteller knuddeld
- Erstellt am
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- Schlagworte
- stuck pixel eos1000d stuckpixel
So war das ja auch nicht gemeint. Ich würde mich freuen, wenn Canon selbst so kulant wäre. Ich glaube nur nicht daran.
Hmm, wer ist Canon? Wird in meinem Fall nicht Canon durch diese Canon-Vertragswerkstatt vertreten? Wo schicken die Händler die Cams hin? Nach Japan??
Ich denke mal, Händler schicken auch nur an eben solche Vertragswerkstätten, die dann beurteilen, was zu tun ist. Lt. Greb haben sie Vorgaben, ab welcher Belichtungszeit bei welchen Einstellungen Hot Pixel auftreten dürfen, ab einen gewissem Grenzwert machen die auch nichts, mir wurde am Telefon gesagt wenn sie über weiß nicht mehr Sekunden belichten sind HotPixel vom Kunden zu tolerieren. Bei mir trat das halt auch unter dieser Belichtungszeit auf.
Gruß
Kai
knuddeld
Themenersteller
Hallo Kai,
in deinem Fall wird der Hersteller Canon selbstverständlich durch eine Vertragswerkstatt vertreten, völlig richtig. Wie ich oben aber schon geschrieben habe, habe ich die Kamera ins RCC nach Willich gebracht. Das ist Canon Deutschland höchst selbst (siehe http://www.canon.de/Support/Consumer_Products/services_locator/index.aspx ).
Das ich Hotpixel bis zu einem bestimmten Grenzwert tolerieren muss, ist auch soweit klar. Wir reden hier ja aber von einem Defekten Pixel, der bei Belichtungszeiten zwischen 30s und 1/4000stel Sekunde IMMER weiß und auf jedem Foto zu sehen ist. Deswegen stört er mich ja auch so.
Wenn der Pixel erst ab 1s Belichtungszeit permanent weiß werden würde, hätte mich das wohl eher nicht so sehr gestört.
Ich würde an Deiner Stelle wieder in Willich reklamieren, ich habe manchmal den Eindruck, dass bei Consumer- bzw. preisgünstigen Einsteigergeräten wie der 1000d da nicht so genau hingeschaut wird, bzw. kommen die dann mit Argumenten wie "Was erwarten Sie für den Preis denn?"
Also am Ball bleiben und reklamieren, sowas wie nen permanenten Pixelfehler muss kein Kunde akzeptieren, da würde ich sogar ein 99Euro-Schnäppchen zurückbringen.
Gruß
Kai
knuddeld
Themenersteller
Ich hab am Donnerstag die Kamera schon wieder nach Willich gebracht.
Genau wie du sehe ich das auch.
Ich bin mal gespannt was die machen.
Na also, dann ist ja alles wieder gut!
Meine hab ich leider immer noch nicht, naja, die 2 Wochen sind ja gerade erst 8 Tage rum, werde mich noch etwas gedulden müssen.
Gruß
Kai
knuddeld
Themenersteller
Na also, dann ist ja alles wieder gut!
Meine hab ich leider immer noch nicht, naja, die 2 Wochen sind ja gerade erst 8 Tage rum, werde mich noch etwas gedulden müssen.
Gruß
Kai
Bei mir hats beim ersten mal auch etwas über zwei Wochen gedauert.
Diesmal innerhalb von 2 Werktagen (Fr+Mo, Dienstag Kamera fertig).
Laut Aussage von dem netten Herrn am Serviceschalter hatte das wohl mit der Leichtathletik WM zu tun -> Da werden die meisten Spiegelreflex stark beansprucht
Zerstoert trotzdem ein dunkles Bild.
Ich habe 2-3 'tote Pixel' an meiner kleinen Kompakten, ne canon ixus. Allerdings kann man da nicht wirklich viel machen, der sensor hat da nen schuss und macht diesen pixel halt weiss. Mach mal 'n bild von nem grauen hintergrund im raw format und schaus dir an, wenns dort auch ist, kamera einschicken.Zerstoert trotzdem ein dunkles Bild.
Meine Ixus hat auch einen weißen,aber den sehe ich nicht. Da muss ich das Foto schon bei 80% absuchen.
Soo, meine 1000d ist nach 
35 Tagen!! endlich wieder bei mir.
Bis auf ein paar Unklarheiten (ein paar Tage vor der entgültigen Reperatur wollten die von mir Beispielbilder per !!Post aufm Datenträger!! haben, obwohl beim Eingangscheck doch alles geklärt wurde!
) hat nach langer Zeit dann doch noch alles geklappt!
Jetzt hab ich endlich meine EOS wieder, blitzeblank mit neuem Sensor!
Erster Eindruck, muss nochmal testen, obs wirklich so ist: Das Rauschen bei langer Belichtung und/oder hoher ISO ist nicht mehr so versprenkelt, sehe da fast keine Farbpunkte mehr, vorher sahen solche Aufnahmen aus wie mit bunten Zuckerstreuseln bestreut.
Gruß
Kai
35 Tagen!! endlich wieder bei mir. Bis auf ein paar Unklarheiten (ein paar Tage vor der entgültigen Reperatur wollten die von mir Beispielbilder per !!Post aufm Datenträger!! haben, obwohl beim Eingangscheck doch alles geklärt wurde!
) hat nach langer Zeit dann doch noch alles geklappt!Jetzt hab ich endlich meine EOS wieder, blitzeblank mit neuem Sensor!
Erster Eindruck, muss nochmal testen, obs wirklich so ist: Das Rauschen bei langer Belichtung und/oder hoher ISO ist nicht mehr so versprenkelt, sehe da fast keine Farbpunkte mehr, vorher sahen solche Aufnahmen aus wie mit bunten Zuckerstreuseln bestreut.
Gruß
Kai
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