DSLR reagiert nur noch bei Druck aufs Bajonett

[bugattipenner]

Hallo Leute,

Ich besitze eine EOS 550D. Seit ein paar Tagen habe ich nun das Problem, dass sie nur noch reagiert, wenn ich das Objektiv fest an die Kamera drücke.
Sie ist jetzt ein bisschen über ein Jahr alt und hat knapp über 10 000 Auslösungen.

Was kann ich tun? Soll ich das jetzt dem Canon Support schicken? Ist das schonmal jemandem passiert?

Danke
Gruß
Pede

 

[Der Grinch *:-p]

Was kannst du tun? Entweder nen Spanngurt drummachen, was aber die Bildqualität leicht beinflusst

oder einfach zum Händler und reparieren bzw. tauschen lassen. Du hast schliesslich 2 Jahre Gewährleistung beim Händler. Wenn du sie online gekauft hast dann schick sie dahin.

 

[endsommer]

Passiert dir das bei dem einen Objektiv oder hast du das Problem auch bei anderen Objektiven? Stehen die gefederten Kontakte ähnlich weit heraus im Bereich des Kamera-Bajonettes?

 

[abacus]

Kontakte reinigen, wäre mal einen Versuch wert.


abacus

 

[bugattipenner]

Das mit den Kontakten hab ich auch schon versucht. Das interessante ist ja, dass sie gar nicht erst an geht. Das Display bleibt schwarz, erst wenn man auf das Bajonett drückt, geht die Kamera an.

Normalerweise müsste sie ja auch an gehen ohne Objektiv

Soll ich sie also an Amazon oder zu Canon schicken?
Gekauft wurde sie am 20. Mai 2010

 

[rooolf]

Das mit den Kontakten hab ich auch schon versucht. Das interessante ist ja, dass sie gar nicht erst an geht. Das Display bleibt schwarz, erst wenn man auf das Bajonett drückt, geht die Kamera an.

Normalerweise müsste sie ja auch an gehen ohne Objektiv

Soll ich sie also an Amazon oder zu Canon schicken?
Gekauft wurde sie am 20. Mai 2010

Amazon ist besser , wenn du Pech hast schickt Canon dir das nämlich wieder zurück (habe da schon schlechte Erfahrungen bei anderen Firmen gemacht) außerdem ist Amazon sehr kulant und schnell in der Bearbeitung deiner Reklamation

 

[abacus]

Hmm, wieso hat das/die Objektiv(e) überhaupt ein Spiel?

Kann es sein, dass kameraseitig nicht alle Kontakt eine gleiche Höhe haben?


abacus

 

[DeX]

Zu Canon schickste garnichts da du keine Garantie mehr auf die Kamera hast.

 

[Gast_314763]

Das mit den Kontakten hab ich auch schon versucht. Das interessante ist ja, dass sie gar nicht erst an geht. Das Display bleibt schwarz, erst wenn man auf das Bajonett drückt, geht die Kamera an.

Ich denke dir bleibt nur die Hoffnung auf Kullanz von Amazon.

LG Jochen

 

[kilgore72]

Nun mal keine Panik, Du hast noch Gewährleistung und Amazon ist ja bekanntlich sehr kulant..... wird schon werden!

Thomas

 

[endsommer]

Ab zum Händler (Amazon in diesen Fall) und abwarten, auch wenn es ärgerlich ist. Und ruhig bleiben, Panik ist unangebracht.

 

[bugattipenner]

Panik habe ich nicht^^
Da muss ich wohl den Kundenservice ne Mail schreiben, weil über das normale Rücksendezentrum geht das nicht. Das steht was von entflammbare Dinge dürfen nicht zurückgeschickt werden^^

Ich halt euch dann auf dem laufenden, falls sich etwas neues ergibt

Gruß
Pede