Drucken mit Photoshop

[BildDesign]

Hallo Zusammen,

ich habe ein Problem mit Photoshop CC Version 15.5.0 unter WIN 10 und zwar kann ich seit einigen Tagen keine Bilder mehr ausdrucken.

Wenn ich ein fertiges Bild drucken will, geht ein Benachrichtigungsfeld auf:

"Es ist ein Programmfehler aufgetreten, das Programm sucht eine Lösung"

Wenn ich das Feld schließe, wird auch Photoshop geschlossen. Unter Lightroom und anderen Programmen funktioniert das Drucken einwandfrei.

Ich habe Windows schon auf den vorhergehenden Sicherungspunkt erfolglos zurückgesetzt.
Wer weiß eine Lösung???

Gruß BildDesign

 

[NaumannU]

Photoshop CC Version 15.5.0

Meinst Du 2015.5.0?

Aktuell ist 2015.5.1. Und da mit der Version Probleme beim Drucken, wenn auch primär beim Farbmanagement, gefixt wurden würde ich die erst mal installieren.

 

[BildDesign]

Hallo,
meine Antwort hat lange auf sich warten lassen. Aber ich habe mir einfach Mirage gekauft und installiert.

Mittlerweile ist meine Photoshopversion CC 19.0 aber das Problem besteht weiterhin. Photoshop erkennt keinen Drucker mehr und stürzt ab.

Windows Version ist 10.4

Gruß BildDesign

 

[Gelöschtes Mitglied 47461]

Wühl dich mal hier durch:

https://www.google.com/search?&q=photoshop+cc+crashes+when+printing

Eine mögliche Lösung scheint das Löschen der Einstellungsdateien zu sein, so dass Photoshop diese wieder anlegt:

https://forums.adobe.com/message/9118653#9118653

Schöne Grüße, Robert

 

[Gast_488590]

Was ist denn Windows 10.4?

 

[Dachstein]

Was ist denn Windows 10.4?

Mit einigem Wohlwollen kann man daraus das Fall Creators Update 1709 für
Windows 10 orakeln, weil dies das 4. große Windows 10 Update war.

 

[BildDesign]

Mit einigem Wohlwollen kann man daraus das Fall Creators Update 1709 für
Windows 10 orakeln, weil dies das 4. große Windows 10 Update war.

Brauch man nicht orakeln. Einfach "Winver" in Ausführen eingeben und schon wird die Windows Version angegeben. Aber Fall Creators ist ja auch richtig.

Gruß BildDesign

 

[BildDesign]

Wühl dich mal hier durch:

https://www.google.com/search?&q=photoshop+cc+crashes+when+printing

Eine mögliche Lösung scheint das Löschen der Einstellungsdateien zu sein, so dass Photoshop diese wieder anlegt:

https://forums.adobe.com/message/9118653#9118653

Schöne Grüße, Robert

Scheint mir ein sinnvoller Lösungsansatz zu sein. Werde mich mal dort einwählen.
Danke für die Hinweise.
Gruß Bilddesign

 

[BildDesign]

Scheint mir ein sinnvoller Lösungsansatz zu sein. Werde mich mal dort einwählen.
Danke für die Hinweise.
Gruß Bilddesign

Hallo the-ninth,

dein Tip war Goldrichtig. Allerdings muss man bei der neuesten Photoshopversion nicht mehr irgendwelche Tasten beim Start drücken, sondern kann in den Voreinstellungen ein Reset durchführen.

Dann liefen meine Drucker plötzlich auch unter Photoshop wieder.

Danke und Gruß
BildDesign

 

[Dachstein]

Brauch man nicht orakeln. Einfach "Winver" in Ausführen eingeben ...

Nur steht dann da absolut nichts von Windows 10.4 ...

 

[Gast_488590]

Die aktuelle Version Win10 V1709 ist nach Angaben von Microsoft die 9. Version wenn man alle Versionen zählt.