Ich hab's auch mal probiert (das erste Mal überhaupt). Bei mir hat das Bild in der Mail die richtige Größe.
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Der ACDSee Pro Sammelthread
- Themenersteller Ian Douglas
- Erstellt am
Danke sehr! Dann habe ich mir mit dem installieren und deinstallieren diverser Software wohl irgendwas zerschossen...
Ich hatte den Fehler mal im Ultimate 10. Da lag´s aber daran dass ich ein Bild "verkleinern" wollte, was eigentlich schon kleiner als meine Angabe war.
Naja, sicher sitzt diesmal der Fehler auch eher vor dem Rechner...
Irgendwie versteh ich die Frage aber auch nicht so ganz. Zum einen ist bei den allermeisten Rechnern Arial voreingestellt und dei ist eigentlich auch nicht so fett. Zum anderen, da du ja wirklich jegliche Schriftart wechseln kannst, erschliesst sich die Frage gar nicht.
Oder ist dein Problem dass grundsätzlich alle Schriften bei dir aus irgendeinem Grund zu fett sind?
Oder ist dein Problem dass grundsätzlich alle Schriften bei dir aus irgendeinem Grund zu fett sind?
genau das
Oha, dann wird's schwierig, insbesondere wenn man es bei sich selbst nicht nachstellen kann. Da fällt mir jetzt nichts zu ein. Ich geh ja davon aus, dass die sichtbaren Optionen alle auf normal stehen
Noch mal eine kurze Statusmeldung zu dem Mailproblem:
Nach Installation auf dem neuen Rechner das gleiche Problem. Installiert, deinstalliert, alle sichtbaren ACDSee Daten gelöscht, Operation am offenen Herzen (Registry), wieder installiert - alles umsonst. Das Programm mag keine Fotos per Mail verschicken.
Wäre weiters kein Problem, wenn die Dateien dann nicht im Datennirvana verschwinden würden. So traue ich der Angelegenheit nicht so ganz... - und dafür knapp 90,00 Euros?! - Ooch nöö...
Ach ja, mit Ultimate 10 funktioniert alles wie es sein soll. Also: Wieder Geld gespart!
Nach Installation auf dem neuen Rechner das gleiche Problem. Installiert, deinstalliert, alle sichtbaren ACDSee Daten gelöscht, Operation am offenen Herzen (Registry), wieder installiert - alles umsonst. Das Programm mag keine Fotos per Mail verschicken.
Wäre weiters kein Problem, wenn die Dateien dann nicht im Datennirvana verschwinden würden. So traue ich der Angelegenheit nicht so ganz... - und dafür knapp 90,00 Euros?! - Ooch nöö...
Ach ja, mit Ultimate 10 funktioniert alles wie es sein soll. Also: Wieder Geld gespart!
Ja.
Nein, ACDSystems sah sich bislang noch nicht einmal genötigt eine Warnung heraus zu geben, oder das Programm zurück zu ziehen.
Ich habe mir jetzt ein Ultimate 2019 organisiert, da funktioniert alles wie es soll.
Da aber bei einigen hier im Forum es auch bei Ultimate 2020 funktioniert, habe ich den Verdacht, dass sich 2020 mit einer anderen installierten Software nicht verträgt. Hast Du zufällig auch Elements XXL auf dem Rechner?
Das funkioniert bei mir (Ultimate 10 + Ultimate 2019) einwandfrei. Schon komisch das...
Zum ACDSee-Service:
Nach meiner 2010 und 2020 Installations- und Deinstallationsorgie teilte mit das 10er per Pop-Up mit, dass ich die Software zu oft aktiviert hätte und ich einen neuen Lizenzschlüssel erwerben sollte.
Mail an den Support - Problem geschildert - einen Tag später hatte ich einen neuen Lizenz-Schlüssel. Also besser geht es nicht.
Anhänge
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Exif-DatenIMG_20190223_155531_1200.jpg
Bei Ultimate 2019 hat es bei mir auch noch funktioniert. Erst ab 2020 versaut er die Schrift. Dummerweise habe ich 2019 schon vom PC gelöscht.
Sobald man die Option zum Umwandeln in JPG auswählt geht es schief: Attachment mit leeren Dateien, original RAWs gelöscht. Wenn man nur JPG mailt und die Option zum Konvertieren weg lässt, funktioniert es.
ACDSystems hätte merhere Möglichkeiten die User zu warnen. Schon zum Registrieren der Testversion braucht man eine Email-Adresse. Dann gibt es noch das acdID-Benutzerportal im dem jeder Nutzer ein Konto hat und auch noch das Nachrichtenportal. Also jede Menge Möglichkeiten die User direkt anzusprechen.
Eine original RAW ohne Warnung zu löschen ist schon eine Katastrophe; einen einzelne meiner RAWs ist mir mehr Wert als das ganze ACDC. Aber das ACDSystems das Problem nicht offen kommuniziert, obwohl es sogar im eigenen Forum angesprochen wurde, indem sich einige Angestellte und sogar der CEO tummeln, nehme ich denen übel!
Ja, das gleiche passiert bei JPGs, wenn man sie verkleinern möchte. Aber genau das ist ja das, wofür die Funktion hilfreich wäre.
Na, dann werde ich mal an den Support schreiben; vielleicht hilft´s ja...
ja exakt, diese Varianten hab ich jetzt auch nochmal ausprobiert (beim ersten mal weiter oben hab ich es so noch nicht bemerkt gehabt), und kann ebenfalls das Problem bestätigen. Ich benutze das zwar so nie weshalb es mich persönlich weniger stört, aber somit weiß man dass der Fehler grundsätzlich vorhanden ist, und betrachtet mit Sorgfalt ähnlich gelagerte Bearbeitungsweisen weil dies vielleicht einen Programmteil benutzen der dort dann auch ein fälschliche Löschung bewirkt, ich werde drauf achten
P.S. da es durch das Konvertieren passiert... hat jemand schonmal versucht die Konvertierungseinstellungen vorher zu ändern? Vielleicht hängt es damit zusammen. Denn da gibt es zB den Punkt "Originaldateien entfernen". vielleicht verknotet sich deshalb irgendwas, da über den gleichen Programmteil verarbeitet. Auch der Ausgabespeicherort in den Einstellungen könnte sich ja auswirken.
Zuletzt bearbeitet:
Was ich nicht verstehe: Ein Programmierer hat eine Funktion geändert, die jahrelang problemlos funktioniert hat, imho nur an dieser Stelle von Wert ist (automatisches exportieren und verkleinern von Bildern für Emails), und dann offenbar niemals getest. Für mich ist das der Worst Case; bei ADSystems läuft etwas ganz gründlich schief. Mit dieser Kenntnis muss man jedes neue Release von ACDSee vor dem Einsatz gründlich prüfen - denn ACDSystems tut das nicht. Außerdem werden offenbar Programmierer mit dem Hinzufügen neuer Funktionen beauftragt, die das Programm überhaupt nicht durchschauen. Man betrachte nur einmal die Implementation der Gesichtserkennung (vor v2020 gab es kein Einbetten der Daten), oder die Sammlungen an, die eigentlich kastrierte Kategorien sind (kein Easy Select, kein Highligthing, usw.).
Bei mir nicht, ich habe noch keine Schrift gefunden, die zu fett angezeigt würde. Andere User haben aber vom selben Problem berichtet. Möglicherweise liegt es ja am verwendeten Font (TFT-Datei). Welche Schriften sind bei dir betroffen?
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