Canon DPP 4 unbenutzbar

[Dennis1201]

Hallo Community,

ich habe ein massives Problem mit Digital Photo Professional 4.12.60. Das Programm ist nahezu unbenutzbar geworden und hängt sich bei den einfachsten Sachen direkt auf und verursacht "keine Rückmeldung".

Das Problem besteht seit einiger Zeit und wurde mit jedem Update (des Programms) schlimmer. Anfangs ließen sich keine Ordner aus DPP heraus mehr erstellen, mittlerweile geht so gut wie nichts mehr.

Zuerst hatte ich meinen Rechner im Verdacht, weil dieser schon ein Paar Jahre mehr auf dem Buckel hatte, aber mit einem neuen PC mit frisch installiertem Windows (und dadurch auch DPP 4) bleiben die Probleme bestehen.

Die Festplatte, auf der die Bilder gespeichert sind, kann man ausschließen, weil sich bei der Verwendung des Windows Explorers keine Probleme ergeben und beispielsweise neue Ordner problemlos erstellen lassen. Auch DPP 3 zickt nicht rum.

Vielleicht hat ja hier jemand eine Idee, ich weiß langsam nicht mehr weiter.


Gruß Dennis

 

[spitzb]

Zuwenig Arbeitsspeicher? Guck mal im Taskmanager nach, wie da die Belegung ist.

Falk

 

[Dennis1201]

Kann ich mir nicht vorstellen. Der alte Rechner hatte 24 GB RAM, der neue hat 64.

Gruß Dennis

 

[Gast_516130]

Ich benutze für die RAW meiner 5DII auch DPP 4 mit jedem Update. So viel Einstellungsmöglichkeiten habe ich nicht gefunden. Hast Du unter Extras/Einstellungen/Allgemeine Einsellungen in den Einstellungen mal den Cache gelöscht und/oder den Cachespeicher neu definiert? Meine Einstellung steht auf 16GB von 32GB. Damit funktioniert das Programm bei mir wunderbar.

Liebe Grüße aus MV
Adelina

 

[Dennis1201]

Das hat ein wenig gebracht. Aber Ordner aus DPP heraus erstellen klappt nach wie vor nicht. Das mache ich halt vorher mit dem Windows Explorer.

Gruß Dennis

 

[c_joerg]

Das Problem besteht seit einiger Zeit und wurde mit jedem Update (des Programms) schlimmer. Anfangs ließen sich keine Ordner aus DPP heraus mehr erstellen, mittlerweile geht so gut wie nichts mehr.

Ich würde DPP mal deinstallieren und mir eine neue Vollversion herunterladen.

 

[Dennis1201]

Auch die Neuinstallation hat leider nichts verändert. Hoffentlich wird es mit dem nächsten Update (egal on Windows oder DPP) besser.
Immerhin klappt die Bearbeitung und Konvertierung wieder besser. Ordner erstelle ich dann halt vorher an anderer Stelle.

Gruß Dennis

 

[c_joerg]

Aber Ordner aus DPP heraus erstellen klappt nach wie vor nicht. Das mache ich halt vorher mit dem Windows Explorer.

Ich hatte mal ein ähnliches Problem mit einem anderen Programm.
Da lag es an den Schreibrechten des übergeordneten Ordners.

 

[kaha300d]

Starte DPP mal als Administrator.

LG,
Karl-Heinz

 

[Dennis1201]

Schreibrechte setzen und als Admin starten führte ebenfalls nicht zum Erfolg.

Gruß Dennis

 

[c_joerg]

Das mit dem Admin hat bei mir damals auch nicht geholfen.
Schon mal eine andere Platte oder USB Stick versucht?

 

[Wackelpudding3000]

Das Programm ist nahezu unbenutzbar geworden

Miste den Autostart aus - alle Programme, die nicht gleich beim Hochfahren benötigt werden, können aus dem Autostart entfernt werden! Und mal alle temporären Dateien löschen!

 

[RTFM!!!]

Hi,
einige Dinge gibt es noch zu klären
1. Welches Windows-Betriebssystem? Nur um sicherzugehen daß es ein aktuelles Betriebssystem ist. ...weil, Windows7 wir laut Canon für Digital Photo Professional 4.12.60 nicht unterstützt. Es lässt sich zwar unter Win7 installieren, macht aber die von dir beschriebenen Probleme.
2. Hat dein Computer eine "richtige" Grafigkarte? ... weil, die brauchts für DPP um schnell zu laufen. Mit der Onboardgrafigkarte läuft alles seehhr zäähh.
3. Lief dein DPP von anfang an sehr zäh? ... siehe Nr 2
oder
4.Liefs anfangs schneller und wurde dann langsamer? ...wenn dies der Fall ist, dann hab ich im Moment keine weitere Idee was das Problem sein könnte.

Zu Ordner in DPP erstellen. Das funktioniert bei mir auch nicht, muß ich mal austesten.

Grüße, RTFM!!!

 

[Gast_516130]

Zu Ordner in DPP erstellen. Das funktioniert bei mir auch nicht, muß ich mal austesten.

Ich erstelle regelmäßig meine Unterordner in DPP und das geht wunderbar. Ging schon immer. Ist ein Windows 10 Computer.

Liebe Grüße aus MV
Adelina

 

[Wackelpudding3000]

Leute, haltet euer Windows sauber, kann ich da nur sagen! Autostart ausmisten, temporäre Dateien löschen, Updates installieren – das garantiert zwar nicht, daß jedes Programm ab sofort fehlerfrei läuft, trägt aber wesentlich dazu bei! Eine große Fehlerquelle sind auch oft veraltete bzw. beschädigte DLLs, die oftmals von mehreren Programmen verwendet werden!

 

[Dachstein]

2. Hat dein Computer eine "richtige" Grafigkarte? ... weil, die brauchts für DPP um schnell zu laufen. Mit der Onboardgrafigkarte läuft alles seehhr zäähh.

Meines Wissens muss es für DPP eine Nvidia Grafikkarte sein. AMD nutzt hier
genauso wenig wie eine Onboard Grafikkarte.

 

[Gelöschtes Mitglied 246947]

Ich erstelle regelmäßig meine Unterordner in DPP und das geht wunderbar. Ging schon immer. Ist ein Windows 10 Computer.

Liebe Grüße aus MV
Adelina

Bei mir geht es auch (Win10 Pro 1909): "Falsche" Maustaste, "Neuer Ordner" anclicken, feddisch!

Schönen Tag noch (auch aus MV)!

Hanns

Edit sagt: AMD-Rechner, NVIDIA-GraKa...

 

[Wackelpudding3000]

Meines Wissens muss es für DPP eine Nvidia Grafikkarte sein.

Hm ... ich nutze auch DPP und in meinem Rechner steckt eine AMD-Karte sowie eine AMD-CPU ... läuft alles einwandfrei und völlig problemlos! Bei Spielen kann ich das ja noch verstehen, wenn z.B. die Programmierer auf die verschiedenen Physik-Engines Rücksicht nehmen müssen, aber bei einem Programm wie DPP? Da ist Lightroom ja komplexer und das läuft ebenfalls einwandfrei mit meinem AMD-System!

 

[RTFM!!!]

Leute, haltet euer Windows sauber, kann ich da nur sagen! Autostart ausmisten, ....

Da kannst du dir 100% sicher sein, ich bin jemand der es hasst, wenn irgendein Programm etwas ohne mein Wissen macht, oder sich mit dem Internet verbindet...Jede Automatik wird so gut es geht unterdrückt.

Muss mich berichtigen, das Ordnererstellen in DPP4 tut bei mir doch, hab mich da wohl falsch verklickt

P.S.
... auch AMD-System.

 

[Dachstein]

Hm ... ich nutze auch DPP und in meinem Rechner steckt eine AMD-Karte sowie eine AMD-CPU

Na dann schau doch mal ob Du das Häkchen bei der Grafikkartenbenutzung
in DPP setzen kannst oder nicht. Meines Wissens setzt das CUDA voraus.

Wenn DPP bei Dir trotzdem schnell genug läuft dann liegts höchstwahrscheinlich
an einer potenten CPU.