Hallo!
Meine 6D II hat bisher noch keine Probleme gemacht. Mit Playmodus meinst du die Ansicht der Bilder? Vielleicht ein Problem mit der Speicherkarte? Rechner hängen sich da ja auch gerne auf, wenn es einen Defekt beim Lesen einer Karte gibt, sie also technisch defekt ist.
Es gibt übrigens ein Firmwareupdate für die 6D II, hatte ich auch erst letztens durch Zufall auf der Canon Seite gesehen und installiert.
Grüße,
René