Bei Basis-Check CMOS ausgewechselt!

[kosmonaut_75]

Hi,

ich bin ganz platt: Hatte meine K5 (gekauft 11/2010) in den Basis-Check nach Hamburg gegeben und dabei auch darauf aufmerksam gemacht, dass ich permanente Überbelichtungen von 1,5 Blendenstufen habe, gleich mit welchen Objektiv ich arbeite.

Nach drei Tagen (!) kommt die Kamera zurück, u. a. mit dem lapidaren Hinweis "CCD/CMOS erneuert". Kosten: 0 Euro. Und das Beste: Es funktioniert alles wieder bestens, Schluss mit Überbelichtungen!!

Ich kann es gar nicht glauben, dass die mal eben so im Rahmen des Basis-Checks den Sensor ausgetauscht haben - zumal ja die einjährige Herstellergarantie gar nicht mehr läuft!

Oder versteh ich hier was falsch?

 

[Kuma.kx]

Garantie hat man bei Pentax 2 Jahre in Deutschland

Wenn sie älter ist war's vielleicht Kulanz und schön schnell.
Ich müsste bis jetzt zum Glück immer nur justieren lassen.

 

[nuffnuffnuff]

Das ging schnell, da hast Du aber Glück. Ich warte leider seit knapp 6 Wochen auf meine K-5 (auch gekauft im Nov. 2010), die ich bei März in Berlin abgegeben habe. Ein Grund war eine minimale Perlenkette, die mich bisher nie wirklich gestört hat. Hauptgrund war vielmehr ein defekter Boardblitz (kein Fokussieren und Auslösen mehr bei ausgeklappten Blitz) und ein zunehmend klemmender Auslöser. Alles Garantie-Angelegenheiten, was mir auch zugesichert wurde. Die Perlenkette sollte auch per Sensortausch behoben werden. Letzte Meldung vor drei Wochen war: es müssen Ersatzteile bestellt werden.

 

[Zuseher]

Garantie hat man bei Pentax 2 Jahre in Deutschland

Wenn sie älter ist war's vielleicht Kulanz und schön schnell.

Da die ersten K-5 Ende Oktober / Anfang November 2010 ausgeliefert/verkauft wurden, kann noch keine K-5 aus den zwei Jahren sein, da braucht Pentax bzw der Service da noch nicht besonders genau hinschauen, wann die Kamera gekauft wurde.