B+W Polfilter Garantiefall?

[hoppyKnipser]

Hallo Leute,

ich hab mir im April für mein Objektiv einen Polfilter von B+W für 66€ gekauft. Im Norwegen Urlaub hat das Gewinde dann plötzlich angefangen zu "springen" und kratzige Geräusche von sich zu geben, ohne das ich mir erklären kann woher dies kommen kann.

Da der Filter noch relativ neu ist dachte ich daran von meiner Garantie in Anspruch zu nehmen und ihn an Amazon zurück zu schicken.

Ich hab das mal in einem Video festgehalten:
https://docs.google.com/file/d/0B4ro-Hab1E3TWk9xdDljOWUxODA/edit?usp=sharing

Was denkt ihr? Kann ich das Irgendwie selbst beheben oder sollte ich ihn einschicken?

Viele Grüße

 

[Calm]

Da der Filter noch relativ neu ist dachte ich daran von meiner Garantie in Anspruch zu nehmen und ihn an Amazon zurück zu schicken.

Ich hab das mal in einem Video festgehalten:
https://docs.google.com/file/d/0B4ro-Hab1E3TWk9xdDljOWUxODA/edit?usp=sharing



Viele Grüße

Da ich bei Google nicht angemeldet bin und das auch nicht mache, kann ich Dein Video nicht anschauen.

Aber ich kann Dir raten, Dich mit Schneider, Kreuznach in Verbindung zu setzen.
Das ist eine sehr hilfsbereite und kundenorientierte Firma.