Adobe Photoshop Elements 13

[Otti62]

Hallo,
ich habe mir das oben genannte Programm gekauft und konnte es problemlos auf meinem Festnetzcomputer installieren.
Jetzt wollte ich das selbe auf meinem Laptop machen und da trat das Problem auf dass mir das Programm sagt es wurde schon installiert.
Jetzt meine Frage:
Kann man es nur auf einem Rechner installieren oder mache ich da was falsch?
Was kann ich machen dass ich das Programm auch auf meinem mobilen Gerät installieren und nutzen kann?

Gruß
Otti62

 

[JensLPZ]

Offiziell lässt Adobe die Installation auf zwei deiner Geräte zu. Daher sollte es kein Problem geben, wenn es exakt die zweite Aktivierung wäre.

Mir würde dann bloß noch einfallen, alles zu deaktivieren (unter Hilfe) und neu zu aktivieren. In deinem Adobe Konto solltest du die Aktivierungen auch sehen können.

 

[detlef10]

unnötiges Vollzitat entfernt, scorpio

Ich würde einfach den Support anrufen: Adobe Support D: 069-50071855

 

[Dachstein]

Hallo,
ich habe mir das oben genannte Programm gekauft

Gebraucht oder neu ?

Falls gebraucht dann hat es vielleicht der Vorgänger nicht deaktiviert.

In jedem Fall sollte der Adobe Support das lösen können.