Also um das ganze mal aufzulösen:
So sahen der Verschluss und das Filterglas vom Sensor aus (weil mit defektem Verschluss ausgelöst wurde entstanden Kratzer. Ausserdem ging wohl schonmal bei der reinigung die Vergütung ab)
Sorry aber wie bekommt man das hin ? Und wie kann man jemanden eine Reinigung vornehmen lassen wenn er nicht vom Fach ist ( muß man ja annehmen)?
Glückwunsch, Versicherung wäre aber echt klever gewesen!