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Erfahrungen mit dem Austausch der K-5 .....

1. Sn. alt: 3832xxx
2. Sn. neu:4007xxx
3. Herstellung: ?
4. Sensor-Flecken nach Tausch: bisher keine
5. Abwicklung: 2.3.11 - 21.03.2011
6. Abwicklung über Rüdiger März Hamburg
7. Auslösungen: nicht nagesehen
8. Ver. 1.03
9. FF: vorher nicht aufgefallen, nach Tausch nicht getestet
 
Meine Tauschkamera ist am 22.03 eingetroffen! :lol:

1. Sn. alt: 3832XXX (Perlenk.)
2. Sn. neu: 4000XXX
3. Herstellung: 10.02.2011 (PhotoMe)
4. Sensor-Flecken: Keine
5. Abwicklung: 03.03 - 22.03.2011, kann man nicht meckern! :top:
6. Abwicklung über Maerz Berlin selber hingebracht
6. Auslösungen: 1
7. Ver. 1.01

Neues Update 1.03 selber aufgespielt.
 
Meine Tauschkamera ist am 24.03 eingetroffen!

1. Sn. alt: 3850XXX (Perlenk.)
2. Sn. neu: 3999XXX
3. Herstellung: 14.02.2011 (PhotoMe)
4. Sensor-Flecken: Keine, soweit auf die Schnelle möglich
5. Abwicklung: 02.03 - 24.03.2011, kann man nicht meckern!
6. Abwicklung über Maerz Berlin
7. Auslösungen: 2
8. Ver. 1.01

Neues Update 1.03 selber aufgespielt. Rest muss ich erst noch testen!
 
Meine Tauschkamera ist heute eingetroffen!

1. Sn. alt: 3836XXX (Perlenk.)
2. Sn. neu: 4003XXX
3. Herstellung: ??
4. Sensor-Flecken: Keine, soweit auf die Schnelle möglich
5. Abwicklung: 08.03. - 25.03.2011
6. Abwicklung über Maerz Hamburg
7. Auslösungen: ??
8. Ver. 1.03
 
Hallo,

ich habe SN 38... und 3 Punkte anstatt einer Perlenkette, allerdiungs bis Blende 14 vorhanden...

Habe nun jedoch Bedenken, dass meine ansonsten PERFEKTE K5 gegen eine "Refurbished-K5" getauscht wird...
Sind meine Ängste begründet, oder erhalte ich wirklich ein makelloses UNBENUTZTES NEUprodukt DIREKT aus der Werksproduktion??

Habe keine Lust eine K5 zu bekommen, die jemand nach 3 Monaten "intensivem Testen" zurückgegeben hat...

Grüße
Holger
 
Hallo Holger,

da kannst Du beruhigt sein Du bekommst von Pentax direkt nur Neuware!

Ich habe meine nagelneue jetzt vor 14 Tg. bekommen.
Meine Alte hatte auch schon 2400 Auslösungen als die Perenkette auftrat.

Gruß
Holger
 
Heute meine ausgetauschte K-5 abgeholt:

1. Sn. alt: 3875XXX
2. Sn. neu: 4014XXX
3. Herstellung: 01.03.2011
4. Sensor-Flecken: nö
5. Abwicklung: 11.03. - 28.03.2011
6. Abwicklung über Maerz Berlin
7. Auslösungen: 0
8. Ver. 1.03

Finde der Service ist echt super, und für mich ist das Ärgernis einer fehlerhaften Kamera dadurch absolut wettgemacht. Danke Pentax!
 
SN alt: 3895.....
SN neu:4009.....
Bj. : 15.02.11
Sensor: Klinisch sauber.
Abwiklung über: Fa. Maerz HH. Sehr freundliches Personal.:)
Dauer: 14.03.-28.03.
Persönlich hingebracht und wieder abgeholt.
Auslösungen: 0
Ver.: 1.03

Das warten hat sich für mich gelohnt und hat auch gar nicht weh getan.:D

Und ich habe eine nagelneue Kamera.
Und die Sonne scheint.
 
Tauschkamera heute eingetroffen!

1. Sn. alt : 382XXXX (Herstellungsdatum 17.09.2010)
2. Sn. neu: 4011XXX (Herstellungsdatum 24.02.2011)
3. keine Perlenkette mehr zu sehen
4. Dauer Tausch: 04.03. - 29.03.2011
5. über Maerz Hamburg
6. Auslösungen: 0
7. Ver. 1.03

Alles super geklaptt und die neue ist wirklich gaaaanz NEU
 
Juhu, meine alte (neue) ist auch wieder da :D

1. Sn. alt: 3823XXX (Perlenk.)
2. Sn. neu: 4014XXX
3. Herstellung: 03.03.2011 (PhotoMe)
4. Sensor-Flecken: prüfe ich erst nach ein paar Tagen gebrauch
5. Abwicklung: 08.03 - 29.03.2011
6. Abwicklung über MediaMarkt
7. Auslösungen: 1
8. Ver. 1.03

ersten zwei schnellen Test haben auch kein FF erkannt bei mittigem LW von 1,3 und 3,9 (laut PhotoMe), aber auch das wird noch mit Belichtungsmesser am Wochenende alles geprüft.
Ich bin erst mal zufrieden :top:
 
Hallo Umtauscher,
da ich meine K5 auch noch wegen der bekannten Fehler umtauschen möchte
würde mich interessieren, ob sich die Zeit mittlerweilen verkürzt hat,
oder ob es immer noch drei Wochen dauert.

Gruß Reiner
 
Ich hab meine zwar immer noch nicht weggeschickt, aber in einer Anfrage sagte man etwas von 14 Tagen. Also wenn du das dorthin schickst, die das prüfen und dann die Austauschkamera bestellen und letztlich zu dir zurückschicken wird das wohl um die 3 Wochen werden.
Also mir schrieben sie zumindest das sie bestellen müssen (März in Hamburg). Aber vielleicht bekommen die ja auch mal eine komplette Lieferung. Die werden ja sicher nicht jede Kamera einzeln bestellen (oder doch......)
 
"Ob es immer noch 3 Wochen dauert..." - das wär ja toll.
Abgeschickt am 24.03.11
Bestätigung von Maerz HH am 29.03.11 erhalten
Info von Maerz am 07.04.11: Es wird eine neue K5 bestellt

Und ich warte und warte und warte... :-/
 
Ich habe meine persönlich am 07.04. abgegeben. Die Aussage des (sehr freundlichen) Personals waren 2 bis 3 Wochen. Ich habe extra wg der aktuellen Situation in Japan nachgehakt aber da hat man nur abgewunken.

Außer der Mitteilung, dass man eine neue bestellt habe, habe ich nichts gehört und die drei Wochen sind übermorgen rum. Wenn ich jetzt lese, dass andere, die schon eine Woche vor mir da waren, auch immernoch warten, kommt so recht keine Freude bei mir auf.
 
Mit anderen Worten es scheint doch besser zu sein noch zu warten mit dem verschicken.
Weis eigentlich jemand von wo genau die Dinger kommen ? Ich meine Pentax fertigt ja nicht in Japan, was aber nicht heisst das sie nicht vielleicht doch dort gelagert werden.
 
Warten muss nix bringen. ;)
Nur weil diejenigen, die eine woche vorher verschickt haben, noch nix haben, muss es nicht autmatisch länger dauern.
Es kann genauso gut sein, das diejenigen ihre kamera gleichzeitig mit denen bekomme die sie eine woche vorher/nacher eingeschickt haben. :)
Die bekommen ja nicht jede austauschkamera einzeln, sondern 20-30 stück aufm mal. entsprechend wird die reihe halt abgearbeitet. egal wann eingeschickt wurde.
Man kann auch sagen: Wer zuerst kommt, malt zuerst.
Und die Frage ist: Muss ausgetauscht werden, muss repariert werden (damit auf spezielle Ersatzteile gewartet werden.), usw.

Schicks halt einfach ein. Je früher desto besser. Schneller wirds später auch nicht gehen. Kann mich nicht erinnern das es je schneller als 2-3 wochen ging.
 
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