Hilfe,bekomme von Canon Willich Objektiv defekt zurück

Mike Hope · 13 Juni 2008

OT:

Zeratul schrieb:
ne zurückspringen tut der nich
ich hab auch dummerweise die karte meiner powershot benutzt gehabt und zwack stand da was von 75 000 oder so

Zurückstellen is kein Problem:
- Zähler auf 0 resetten
- Karte mit der "richtigen" Bildnummer drauf einlegen (ggf. einfach das letzte eigene Bild draufkopieren)

the-long · 14 Juni 2008

@strobel

Gibts eigentlich Neuigkeiten bezüglich Deiner Reklamation oder mal ne Stellungnahme von der Werkstatt?

Strobel · 14 Juni 2008

the-long schrieb:
@strobel

Gibts eigentlich Neuigkeiten bezüglich Deiner Reklamation oder mal ne Stellungnahme von der Werkstatt?

Nö bis jetzt noch nicht.

Hatte das Objektiv ja am 4.6 (vor 1,5 Wochen) bei der Post aufgegeben,zwei Tage später (Freitag,6.6) kam dann per mail die Standart-Eingangsbestätigung aus Willich.

Seid dem bis jetzt noch nichts Neues mehr.
Lass mich jetzt mal Überraschen was (und wann was) kommt.

Melde mich dann wieder.

Zeratul · 14 Juni 2008

Mike Hope schrieb:
OT:
Zurückstellen is kein Problem:
- Zähler auf 0 resetten
- Karte mit der "richtigen" Bildnummer drauf einlegen (ggf. einfach das letzte eigene Bild draufkopieren)

und dann? wie meinste jetzt? wenn ich mal zwischendrin ne falsche karte hatte?
bei der alten cam hatte ich direkt am anfang ne falsche
naja bei der neuen hab ichs auch schon vereimert ^^ karte nur in cam formatiert und dann meinem freund ne unformatierte karte (die nicht ganz voll war) gegeben, die er natürlich einfach benutzt hat ^^
jetzt ist eh alles durcheinander gg

hat eigentlich schonmal jemand die auslösungen auslesen lassen?
wenn die nur nen kleinen obolus wollen würd ich halt wenn ich wieder in viersen wohn mal in willich vorbeifahren...

Zeratul · 14 Juni 2008

manuell reset... toll jetzt hab ich 4000 statt 2000 auslösungen zuviel drauf stehen -.-

Strobel · 17 Juni 2008

Als ich gestern von der Spätschicht nach Hause kam,hatte ich eine Mail von Canon Willich im Postfach:
Zitat:"Ihre Reparatur wurde wunschgemäß abgeschlossen. ... Ihre Sendung wird mit UPS verschickt."
Laut Sendungsverfolgung soll es Heute bei mir ankommen.
Bin schon sehr gespannt...

Zeratul schrieb:
hat eigentlich schonmal jemand die auslösungen auslesen lassen?
wenn die nur nen kleinen obolus wollen würd ich halt wenn ich wieder in viersen wohn mal in willich vorbeifahren...

Ich denke mal innerhalb der ersten 12 Monate wird es nichts Kosten.
Bei meiner 5D wurden die Auslösungen im Rahmen der Überprüfung und Justierung kostenlos mit ausgelesen.
Im Zweifelsfall einfach in Willich anrufen,oder wenn du eh da wohnst,mit der Kamera (den Kameras) hinfahren und Fragen.

Zeratul schrieb:
manuell reset... toll jetzt hab ich 4000 statt 2000 auslösungen zuviel drauf stehen -.-

Nimm ne leere Speicherkarte und mach ein Foto.
Ändere im PC die Bildnummer. (zb von IMG_8754 auf IMG_2054),
gehe im kameremenü auf datei-nummer,auto reset,mit der Set-Taste bestätigen,nun kannst du wieder auf Reihenaufnahme umstellen und das erste nun gemachte Bild hat die Nummer IMG_2055.

Goldmember · 17 Juni 2008

Strobel schrieb:
Nimm ne leere Speicherkarte und mach ein Foto.
Ändere im PC die Bildnummer. (zb von IMG_8754 auf IMG_2054),
gehe im kameremenü auf datei-nummer,auto reset,mit der Set-Taste bestätigen,nun kannst du wieder auf Reihenaufnahme umstellen und das erste nun gemachte Bild hat die Nummer IMG_2055.

Das ist aber auch ein recht komplexer Vorgang

GoLdmember, das auch schon nach einer Justierung gemacht haben müssend

Zeratul · 17 Juni 2008

es geht um die Ordnernummern

nicht um die Dateinummern
eh sorry so gesehen jeweils immer 10 000 zuviel ^^

naja die eine Cam ist jetzt 1,5 Jahre alt, die andre neu aber von der Resterampe, ist also unklar wie das mit Garantie aussieht...

Goldmember · 17 Juni 2008

Zeratul schrieb:
es geht um die Ordnernummern nicht um die Dateinummern

Mit den Ordnernummer funktioniert das genauso.

GoLdmember

Zeratul · 17 Juni 2008

ok muss ich gleich mal ausprobieren
hilft natürlich nur für die neue Kamera, bei der alten hab ich keinen Überblick mehr...
und dann darf man auch wirklich nicht zwischen den Karten switchen, weil man ja im PC formatieren mus mhhh
oder natürlich jedesmal nachm Bilder runterladen am PC formatieren...
müsste man sich mal angewöhnen

sk2 · 17 Juni 2008

Da ich mein Objektiv gleich wieder einschicke (Hat im NY Urlaub gezeigt, dass es halt bis auf die Tatsache dass es im Bereich von 35-45mm nicht scharfstellen kann prima funktioniert) hab ich noch eine Frage:

Ist es normal, dass das 17-55/2,8 wenn man es "hinundher" bewegt (quasi eine gaaaaaanz ganz leichte Schüttelbewegung) klappert? Irgendwas klappert da drinnen recht laut hörbar. Normal oder soll ich das gleich mit auf den Zettel schreiben?

Erfahrungen mit anderen Zoomobjektiven, welche mögliche "Geräuscherzeuger" enthalten (sprich: IS USM) wären mir auch lieb...

Gruß

Zeratul · 17 Juni 2008

so funktioniert es:
https://www.dslr-forum.de/showpost.php?p=1005769&postcount=7
(also zurückstellen und dann was höheres eingeben aber nicht andersrum)

hast du das Objektiv einzeln in der Hand gehabt?
weil die Kamera klappert ja wegen des Hochformatsensors (zumindest 400D)

sk2 · 17 Juni 2008

Ja ich hab das Objektiv von der Kamera abgeschraubt, es "klappert" wenn man es dreht (als ob etwas lose wär).

Zeratul · 17 Juni 2008

hm komisch... würd ich auf jeden Fall dabei schreiben

Sportarzt · 17 Juni 2008

sk2 schrieb:
Ist es normal, dass das 17-55/2,8 wenn man es "hinundher" bewegt (quasi eine gaaaaaanz ganz leichte Schüttelbewegung) klappert? Irgendwas klappert da drinnen recht laut hörbar. Normal oder soll ich das gleich mit auf den Zettel schreiben?

Erfahrungen mit anderen Zoomobjektiven, welche mögliche "Geräuscherzeuger" enthalten (sprich: IS USM) wären mir auch lieb...

Gruß

Kann der IS sein! Der gibt solch ein "leise" klapperndes Geräusch ab (jedenfalls bei meinem 100 -400)!

sk2 · 17 Juni 2008

Also das Geräusch gibts, wenn man das Objektiv wagerecht hält und über seinen Schwerpunkt bewegt, also leicht nach rechts und links kippt. Klingt für mich wie eine Platte oder sowas die von rechts nach links, bzw. oben nach unten kippt. Kann ja wirklich harmlos sein, ich hab leider keinen Vergleich und da ich davon ausgehe, dass die das eh auseinander nehmen können die ja gleich mal gucken dass da alles sitzt

Zeratul · 17 Juni 2008

ich würds einfach dabei schreiben, wenns eh in Reperatur geht
kann ja net schaden
kannst ja dabei schreiben, dass du nicht sicher bist, ob das normal ist

luisoft · 17 Juni 2008

sk2 schrieb:
Ist es normal, dass das 17-55/2,8 wenn man es "hinundher" bewegt (quasi eine gaaaaaanz ganz leichte Schüttelbewegung) klappert? Irgendwas klappert da drinnen recht laut hörbar. Normal oder soll ich das gleich mit auf den Zettel schreiben?

grad an meinem 17-55 gehorcht, ich kann - wenn ich es etwas heftiger bewege - ein ganz leichtes geräusch erkennen, eben das was auch ertönt wenn der IS aktiv is, aber klappern tut da nix drinne. auch wenn ich es nur leicht schwenke kommt da kein klappern oder so.

gruß luisoft

sk2 · 17 Juni 2008

Hm da habbich wohl einen ziemlichen Mistgriff mit der letzten Reparatur gemacht... Naja hab extra reingeschrieben, dass es mich freuen würde, wenn sies vorm zurückschicken nochmal so kontrollieren wie vor der Reparatur...

hugbug · 17 Juni 2008

habe Willich besucht.
Anlaß - Front-Fokus am 50/1.4 (auf 40D).
Die Reparatur hat lediglich 3 Tage gedauert.
Viel besser hat es leider nicht geworden.
Laut dem Bericht wurde das Objektiv und die Kamera justiert.
Anhand Bildernummerierung konnte man feststellen, daß es ca. 5 (fünf) Fotos im Service-Zentrum gemacht wurde

. Sollte es für die Justage ausreichen?

Hilfe,bekomme von Canon Willich Objektiv defekt zurück

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