AW: Panasonic Lumix DMC TZ10 und TZ8
So Leute, hier mal ein kleiner Bericht zum Thema Staub in den Linsen:
Leider hatte ich ja auch das schon öfters beschriebene Problem, dass sich Staub in den Linsen angesammelt hatte.
Auf die (vermutlich besseren) Vorschläge, wie zB die Kamera auf die sich schleudernde Waschmaschine zu legen, hatte ich verzichtet, da ich mir dachte, wozu hab ich Garantie, Staub sollte sich eigentlich nicht schon nach 3 Monaten ansammeln.
Gesagt getan, brachte ich die Kamera zu einer Panasonic Servicestelle. Nach bereits 3 Tagen (!)
war die Kamera wieder abholbereit. Erster Blick auf den Arbeitsbericht ergab, das Objektiv wurde nicht gereinigt, sondern gleich komplett getauscht! Wunderbar, dachte ich und freute mich schon wieder aufs Fotografieren.
Zuhause angekommen, Akku+Karte rein, eingeschaltet - ja was ist denn da los? Das Ausfahren des Objektivs war geschätzte 3x lauter als vorher. Zoom probiert, lautes und tiefes Geräusch, besonders bei den unteren Stufen. Dachte mir, das kann doch nicht sein, kein Staub mehr, dafür laute Geräusche. Habe sie dann mit einer anderen TZ10 verglichen und da war der Unterschied extrem hörbar. Machte dann noch ein Foto und was seh ich? Bildnummer P1000006 - ich war bereits bei 107xxxx und alle Einstellungen waren zurückgesetzt. Gefrustet schaltete ich aus, nahm Akku+Karte wieder raus und was seh ich auf der Rückseite? Ein kleiner, tiefer Kratzer im Display direkt in der Mitte, der vorher nicht da war.
Am nächsten Tag wieder hin und alle Probleme geschildert. Zuerst wollte man mir einreden, dass das ja alles normal sei und alles den Spezifikationen entspricht. Ein Fehler wäre es erst, wenn man ein "Rasseln oder Kratzen" beim Zoomen hören würde... Auf den Kratzer ging man gar nicht erst ein, "der kann schon vorher gewesen sein, das kann man nicht feststellen, außerdem sind ja da noch viele andere". Nach längerem hin und her haben sie dann die Kamera doch noch mal zur Fehlerbeseitigung angenommen.
Natürlich dauerte es diesmal nicht 3 Tage sondern 1,5 Wochen bis sie abholbereit war. Vorort fragte ich dann, was ich tun muss, um bei meiner alten Bildnummer weiter machen zu können. Ich bekam nur die Antwort, dass dies nicht ginge. Kamera dann zuhause genau begutachtet, keine neuen Kratzer am Display, Linse war sauber/neu und Lautstärke des Objektivs war etwas leiser als vorher. Im Vergleich zur anderen TZ10 aber immer noch lauter, aber jetzt halt nicht mehr so extrem störend. Dann ein Foto gemacht - und siehe da, Bildnummer war auf ein mal 1000565? Nachdem es ja lt. Aussage der Servicestelle keine Möglichkeit gibt die Nummer selber zu ändern, kann es theoretisch ja nur sein, dass jemand die 559 Fotos Differenz "echt" fotografiert hat. Vielleicht hat es deshalb 1,5 Wochen gedauert, weil jemand privat die Kamera genutzt hat???
Sicher ist, dass ICH keine Kamera mehr irgendwo zum Reparieren geben werde, da sie wie in meinem Fall mit mehr Problemen zurückkommen kann, als sie vorher hatte.
PS: Kennt wirklich niemand eine Möglichkeit, dass ich bei einer bestimmten Bildnummer weitermachen kann, ohne jetzt 6.500 Mal den Auslöser zu drücken? Die Variante, dass man eine Karte mit hoher Bildnummer rein gibt funktioniert leider nicht, die Kamera legt einen neuen niedrigen Ordner an und zählt bei der niedrigen Nummer weiter.
So Leute, hier mal ein kleiner Bericht zum Thema Staub in den Linsen:
Leider hatte ich ja auch das schon öfters beschriebene Problem, dass sich Staub in den Linsen angesammelt hatte.
Auf die (vermutlich besseren) Vorschläge, wie zB die Kamera auf die sich schleudernde Waschmaschine zu legen, hatte ich verzichtet, da ich mir dachte, wozu hab ich Garantie, Staub sollte sich eigentlich nicht schon nach 3 Monaten ansammeln.
Gesagt getan, brachte ich die Kamera zu einer Panasonic Servicestelle. Nach bereits 3 Tagen (!)
war die Kamera wieder abholbereit. Erster Blick auf den Arbeitsbericht ergab, das Objektiv wurde nicht gereinigt, sondern gleich komplett getauscht! Wunderbar, dachte ich und freute mich schon wieder aufs Fotografieren.Zuhause angekommen, Akku+Karte rein, eingeschaltet - ja was ist denn da los? Das Ausfahren des Objektivs war geschätzte 3x lauter als vorher. Zoom probiert, lautes und tiefes Geräusch, besonders bei den unteren Stufen. Dachte mir, das kann doch nicht sein, kein Staub mehr, dafür laute Geräusche.
Habe sie dann mit einer anderen TZ10 verglichen und da war der Unterschied extrem hörbar. Machte dann noch ein Foto und was seh ich? Bildnummer P1000006 - ich war bereits bei 107xxxx und alle Einstellungen waren zurückgesetzt. Gefrustet schaltete ich aus, nahm Akku+Karte wieder raus und was seh ich auf der Rückseite? Ein kleiner, tiefer Kratzer im Display direkt in der Mitte, der vorher nicht da war. Am nächsten Tag wieder hin und alle Probleme geschildert. Zuerst wollte man mir einreden, dass das ja alles normal sei und alles den Spezifikationen entspricht. Ein Fehler wäre es erst, wenn man ein "Rasseln oder Kratzen" beim Zoomen hören würde... Auf den Kratzer ging man gar nicht erst ein, "der kann schon vorher gewesen sein, das kann man nicht feststellen, außerdem sind ja da noch viele andere". Nach längerem hin und her haben sie dann die Kamera doch noch mal zur Fehlerbeseitigung angenommen.
Natürlich dauerte es diesmal nicht 3 Tage sondern 1,5 Wochen bis sie abholbereit war. Vorort fragte ich dann, was ich tun muss, um bei meiner alten Bildnummer weiter machen zu können. Ich bekam nur die Antwort, dass dies nicht ginge. Kamera dann zuhause genau begutachtet, keine neuen Kratzer am Display, Linse war sauber/neu und Lautstärke des Objektivs war etwas leiser als vorher. Im Vergleich zur anderen TZ10 aber immer noch lauter, aber jetzt halt nicht mehr so extrem störend. Dann ein Foto gemacht - und siehe da, Bildnummer war auf ein mal 1000565? Nachdem es ja lt. Aussage der Servicestelle keine Möglichkeit gibt die Nummer selber zu ändern, kann es theoretisch ja nur sein, dass jemand die 559 Fotos Differenz "echt" fotografiert hat. Vielleicht hat es deshalb 1,5 Wochen gedauert, weil jemand privat die Kamera genutzt hat???
Sicher ist, dass ICH keine Kamera mehr irgendwo zum Reparieren geben werde, da sie wie in meinem Fall mit mehr Problemen zurückkommen kann, als sie vorher hatte.
PS: Kennt wirklich niemand eine Möglichkeit, dass ich bei einer bestimmten Bildnummer weitermachen kann, ohne jetzt 6.500 Mal den Auslöser zu drücken? Die Variante, dass man eine Karte mit hoher Bildnummer rein gibt funktioniert leider nicht, die Kamera legt einen neuen niedrigen Ordner an und zählt bei der niedrigen Nummer weiter.
Da hörts bei mir irgendwo auf... Probiers doch wenigstens mal aus.
