Nikon 1 Cashback 2013-2014

[busch63]

Heute habe ich übrigens die offizielle Eingangsbestätigung des CASHBACK-Antrag bei Nikon erhalten. Der Text lautet:

"Sehr geehrte(r)...,
wir freuen uns, dass Sie an der Nikon CASHBACK-Aktion teilnehmen möchten und gratulieren Ihnen zum Kauf Ihres Nikon Produktes.
Hiermit bestätigen wir den Eingang Ihrer Unterlagen. Die Prüfung und Abwicklung der CASHBACK-Auszahlung wird in der Regel innerhalb von vier Wochen nach Eingang erledigt."

Es scheint dort allerlei zu tun zu sein, da die Unterlagen bereits am 7.11.13 versandt wurden. Andererseits ist nun die Frist der 14-tägige Rückgabe Möglichkeit abgelaufen. Ich schätze mal das die Händler jeweils gefragt werden, ob es Retouren gegeben hat.

Hat schon jemand eine Auszahlung erhalten?

 

[spork]

Abgesendet am 4.11.2013, bisher keine Reaktion.

 

[HartmutM]

Tröste Dich, 2006 habe ich eine D40 (damals für fast 1000 CHF mit 18-55) gekauft - bis heute habe ich auch noch keine Reaktion. Drei oder viermal hatte ich gemahnt, dann hab' ich's sein lassen.
Guten Abend.
Hartmut

 

[cisume]

meiner ist am 11.11. raus. bis jetzt keine reaktion.

 

[Gast_321649]

ca. 30 Tage sind üblich.

 

[cisume]

gestern kam die mail, dass die sache in bearbeitung ist.

 

[busch63]

Ich habe am 29.11. erneut identische email wie oben erhalten.

Ich habe 3 Teile eingereicht. Scheinbar gibt's für jedes Teil einen eigenen Vorgang.

 

[busch63]

Ich hatte heute morgen Zahlungseingang für alle 3 Teile.
...und wie angekündigt innerhalb von 4 Wochen.

 

[apg]

Geldeingang heute, eingereicht am 8. November.

Gruß, Albert

 

[ehrwien]

Muss man die Garantiekarte eigentlich ausfüllen, oder reicht ne Kopie davon, wie sie ist?

 

[apg]

Muss man die Garantiekarte eigentlich ausfüllen, oder reicht ne Kopie davon, wie sie ist?

So wie sie ist + Rechnungskopie

 

[Kieloben]

Mein Geld für das 18,5er ist heute auch eingegangen. Hat gute 3 Wochen gedauert

 

[Gast_333946]

Bei mir ist seit 5 Wochen immer noch Ruhe...
Angerufen habe ich schon - "Antrag ist in Bearbeitung"...

 

[abulavia]

Mein Geld für das 18,5er ist heute auch eingegangen. Hat gute 3 Wochen gedauert

Bei mir hat es auch ca. 3 Wochen bis zur Auszahlung gedauert (18,5 und 6,7-13).

Beide schon getestet und für gut befunden.

Gruß Volker

 

[Gast_321649]

Habe diese Woche auch den Umschlag weggeschickt. Dann beginnt das Neue Jahr ja erst einmal mit einer netten Gutschrift )

 

[Gast_377806]

Ich bin sprachlos

Bei mir sind es mittlerweile 6 Wochen vergangen. Vor 2 Wochen waren es 4 Wochen. Dort habe ich angerufen. "Alle Daten sind in Ordnung. Ihr Antrag ist seit 2 Wochen in Bearbeitung. Normalerweise sind es bis zu 4 Wochen, dann wird Ihnen der Betrag gutgeschrieben."

OK. Heute sind es wieder 2 Wochen seit dem Anruf vergangen, und ich habe wieder angerufen. Angeblich ist der Zahlungsemfänger, also der Name, nicht angegeben, was aber gar nicht geht, da der Name bereits auf dem Vordruck in der Email drauf sein muss, sonst bekommt man der Antrag gar nicht erst zugeschickt!

1) Erstens habe ich die Kopie des Antrags bei mir liegen - es ist 100% vollständig ausgefüllt!
2) Zweitens hat die nette Frau am Telefon nicht mal nach meinem Namen gefragt, aber jetzt passt auf einmal alles und nun dauert es wieder 2-3 Wochen
3) Drittens hat mir die andere Mitarbeiterin vor 2 Wochen mitgeteilt, dass alle Daten in Ordnung sind und der Betrag in den nächsten 1-2 Wochen rausgehen wird.

Ein Circus hoch 10 ist dieser Laden! Unverschämtheit!

Auf die Frage, warum ich von Anfang an keine einzige Nachricht von denen bekommen hatte, nicht mal irgendeine Bestätigung oder Frage, GAR NIX!, obwohl alles angegeben wurde, Telefonnummer, Mail, Adresse, lautete die Antwort wie immer "Das kann ich Ihnen leider nicht beantworten"! Super! Wer kann das dann???

Ich werde jetzt auf jeden Fall direkt an Nikon Deutschland ein Beschwerde schreiben. Ob es was bringt oder nicht, ist mir egal. Ich muss es einfach los werden!

 

[Gast_321649]

ja mach es bei Nikon, denn dort ist die richtige Adresse für deinen Unmut !

Viel Erfolg!

 

[HartmutM]

@photo_newbie
Mein Beileid, das hatte ich auch schon mal, siehe Beitrag 123.
Beste Grüsse von
Hartmut

 

[Yoda]

Allen viel Erfolg bei der Abwicklung des Cash-backs.

Da auch für den Nikon-1-Bereich ebenso wie für alle anderen Unterforen gilt, dass das DSLR-Forum auf Fotografie und nicht auf Handel ausgelegt ist, schließen wir diesen Thread. (Weitere Infos: hier)

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