...... Nach massiven Einspruch und exakter Darlegung der Umstände (die Kamera sieht aus, wie gerade ausgepackt), soll auf Kulanz repariert werden. Habe auch ein Bild. Es zeigt tatsächlich eine sehr starke Verschmutzung der Mechanik (SXW0016 LENS UNIT (W/O MOS)), wahrscheinlich Objektiv. Völlig unklar, wie das passiert sein kann. Definitiv lag die Kamera nie im Sand! NUR jetzt bin ich im Zweifel, ob eine Reparatur überhaupt möglich ist. Denn so wie das Ding aussieht, muss die Kamera voll mit Sand sein. Ich komme aus der Mechanik und bezweifle eine mögliche Reparatur. Habe geschrieben, es soll die (Kulanz) Reparatur vorerst nicht ausgeführt werden. Ich möchte eine Zusicherung, dass die Reparatur der gesamten Kamera zu 100% möglich und dauerhaft ist........