Wieso Idee?
Neu ist das nicht, das hat Siemens schon bei dem Handymodel S35 gemacht, da hat man sogar direkt ein Austauschgerät bekommen, man war also grad mal 30 Sekunden "Handylos". Heute wird nicht mehr direkt getauscht, sondern es wird abgeholt und von GLS "umverpackt"...
Ich schätze aber mal, du spielst auf Canons Service an, der nicht der tollste sein soll...

(Hab ihn zum Glück noch nicht in Anspruch nehmen müssen)