Kamera Samsung L85

[Mystic]

Hallo,
ich habe seit längerem für zwischendurch eine Samsung L85, welche immer gut für Schnappschüsse war. Nun habe ich ein Bild was einen richtig schönen Sensordefekt zeigt gesehn und sofort schlechte Laune bekommen.

Das Bild ist Lila und hat recht breite dunkle Streifen.

Also ich direkt bei Samsung angerufen, die eigentlich von nix ne Ahnung haben und mich an eine Firma Geissler weiterverbunden haben.
Also dort das Problem geschildert und gefragt wie die Sache abläuft, da ich weiß, dass Hersteller wie Canon und Sony Sensordefekte kostenlos austauscht.

Die Antwort auf meine Aussage war kurz und schroff: Dazu kann ich jetzt nichts sagen, schicken Sie die Kamera vorbei und wir machen einen Kostenvoranschlag bla bla bla..... (sarkasmus an) der ja zum Glück auch nur 20€ + MwSt kostet (Sarkasmus aus) und wenn ich mich entscheiden sollte die Kamera "aufzugeben" würden die netten Leute die Kamera "kostenlos" """verschrotten"""" .... also ausschlachten und selbst noch Geld damit machen.


Hat jemand von euch erfahrung wie Samsung mit solchen defekten umgeht? Besteht doch irgendwo die möglichkeit den Sensor kostenlos ersetzt zu bekommen?

 

[rud]

Wenn mich nicht alles täuscht, ist die Samsung zu neu, so das sie nicht einen der alten anfälligen Sony-Sensoren verbaut hat, die damals kostenlos getauscht wurden.

 

[ullid]

Die Sensoren die kostenlos getauscht werden sind, wenn ich es noch recht weiß, 5 MP Sensoren einer bestimten Serie bzw. eines bestimten Zeitraumes. Bei anderen Sensoren dürfte man auch bei den von dir genannten Herstellern Pech haben. Eine Reparatur dürfte sich vermutlich nicht lohnen.