Lightroom frägt bei jedem Start nach Seriennummer

[Sonnenschein84]

Ich habe Lightroom an meinem neuen PC installiert, und auch die Seriennummer wieder eingegeben. Leider frägt er jetzt bei jedem Start nach der Seriennnummer. Wie kann das sein? Ich hab mich doch auch Registriert bei Adobe.

Ich habe auch schon einige Presents gespeichert und eingefügt. Die sind dann alle wieder weg und ich kann von neu anfangen ( sehr sehr ärgerlich.

bei adobe kommst ja auch nicht an eine Kontaktperson. Und der Support hilft mir auch nicht weiter. Da steht nix hilfreiches drinnen.

 

[Cyberw4r]

Würde LR noch einmal de und neu installieren.

 

[Sonnenschein84]

hab ich bereits 2x gemacht

 

[pfeffi]

Welches Betriebssystem?

 

[deemha]

Hört sich an, als ob LR die SN nicht speichern kann. Vielleicht mal mit Adminrechten versuchen?

Gruss Dieter

 

[Gast_148795]

Betriebssystem? LR Version? Upgrade- oder Vollversion? Upgradelizenz oder Vollversionlizenz?


Falls es eine Upgrade-Lizenz sein sollte, dann geht bei einer Re-Installation auf neuem Rechner meist die Nummer der letzten Vollversion verloren (weil nicht vorher gesichert). Diese und ggf. die Upgrade-Nr. stehen unter Windows hier: C:\ProgramData\Adobe\Lightroom\Lightroom 5.0 Registration.lrreg

Adobe sagt dazu: Lightroom 5 reads the Lightroom 4.0, 3.0, 2.0, or 1.0 registration registry entry when it validates upgrade serial numbers. If you install an upgrade version of Lightroom 5 and it does not find a file for a previous version of Lightroom, it prompts you to enter the previous version serial number.

Und wieso "verschwinden" die Presets? Liegen die im richtigen Verzeichnis?

Kontrolle der Zugriffs-/ Adminrechte wurden ja schon genannt...

 

[wysiwyget]

Vorab eine Frage,
Nachdem du alles eingegeben hast startet LR einwandfrei.

Geht auch die KArtenfunktion oder wird keine Karte angezeigt?

 

[Sonnenschein84]

Vorab eine Frage,
Nachdem du alles eingegeben hast startet LR einwandfrei.

Geht auch die KArtenfunktion oder wird keine Karte angezeigt?

wie komm ich zu der kartenfunktion?

 

[Sonnenschein84]

Betriebssystem? LR Version? Upgrade- oder Vollversion? Upgradelizenz oder Vollversionlizenz?


Falls es eine Upgrade-Lizenz sein sollte, dann geht bei einer Re-Installation auf neuem Rechner meist die Nummer der letzten Vollversion verloren (weil nicht vorher gesichert). Diese und ggf. die Upgrade-Nr. stehen unter Windows hier: C:\ProgramData\Adobe\Lightroom\Lightroom 5.0 Registration.lrreg

Adobe sagt dazu: Lightroom 5 reads the Lightroom 4.0, 3.0, 2.0, or 1.0 registration registry entry when it validates upgrade serial numbers. If you install an upgrade version of Lightroom 5 and it does not find a file for a previous version of Lightroom, it prompts you to enter the previous version serial number.

Und wieso "verschwinden" die Presets? Liegen die im richtigen Verzeichnis?

Kontrolle der Zugriffs-/ Adminrechte wurden ja schon genannt...

win 8

hätte vollverion lizenz

 

[Hanky]

wie komm ich zu der kartenfunktion?

Hilfe? http://helpx.adobe.com/de/pdf/lightroom_reference.pdf S. 85

 

[wysiwyget]

wie komm ich zu der kartenfunktion?

Bibliothek Entwickeln Karte ....

 

[thehonk]

Hört sich an, als ob LR die SN nicht speichern kann. Vielleicht mal mit Adminrechten versuchen?

+1
So ein Problem hatte ich mal mit den Nik-Filtern. Photoshop als Admin gestartet und dann gings.

 

[Sonnenschein84]

es geht jetz, anscheinend war die Registrierung bei Adobe noch nicht durch.

DAnke

 

[pfeffi]

Danke für die Rückmeldung, hat man hier nicht all zu oft.