Kann Canon EOS 550D nicht mit Windows 10 verbinden

[the[V]oid]

Hallo,

ich bin mir nicht sicher, ob ich hier im richtigen Forum bin. Ich habe kürzlich von Windows 7 auf Windows 10 aktualisiert (Neuinstallation). Nun kann ich meine Canon EOS 550D nicht mehr mit dem Rechner verbinden. Windows zeigt mir das Gerät "Canon Digital Camera" mit dem Fehler "Treiber nicht verfügbar" an. Allerdings sollte laut Canon gar kein Treiber benötigt werden:

Dieses Produkt ist kompatibel mit dem ausgewählten Betriebssystem und bei Verbindung mit einem Computer über USB-Kabel sollte die Kamera automatisch als ein Mediengerät erkannt werden. Es müssen keine Treiber installiert werden.

Die Kamera erscheint auch nicht im Windows Explorer. Der Zugriff auf die Kamera klappt nach wie vor einwandfrei wenn ich denselben Rechner in Linux reinboote. Das bedeutet, dass die Hardware in Ordnung ist, der Fehler also Software-seitig ist. Ich verwende das original USB-Kabel um die Kamera mit dem PC zu verbinden. Was mache ich falsch?

Danke im Voraus!

 

[creatrix]

Ich habe kürzlich von Windows 7 auf Windows 10 aktualisiert (Neuinstallation). Nun kann ich meine Canon EOS 550D nicht mehr mit dem Rechner verbinden. [...]Was mache ich falsch?

Kann es sein, dass Du unter W7 EOS Utility installiert hattest und hier unter W10 noch nicht "nachgerüstet" hast?

 

[Gast_212710]

Ich habe kürzlich von Windows 7 auf Windows 10 aktualisiert (Neuinstallation).

Ich denke, du hast eben NICHT aktualisiert (weil das die Treiber,
Einstellungen, etc mitgenommen hätte). Du hast (wie du auch in Klammer
schreibst) neu installiert. Damit ist alleswas vorher war komplett vergessen.

Ich würde fast auch auf die EOS-Utilities tippen.

 

[MichaelN]

In welchem USB Modus wird die Kamera betrieben?