Hallo Gynti!
Ich habe auch einen RGM-3800 und bei mir läuft alles super.
Ich gehe wie folgt vor:
Runterladen des Tracks, übergeben über die "Phototool"-Taste an locr GPS Photo. Wenn die Software Fotos und Tracks findet die von Zeit und Datum passen werden die grün hinterlegt. Dann auf "automatisches Geotagging" klicken. Fotos markieren und Hochladen.
Die Fotos werden dann automatisch verortet. Fotos ohne passenden Tagg bleiben frei. Die kannst Du dann manuell positionieren.
Beschreib doch bitte einmal genauer, wo Du hängst.
Gruss TomG124