Err 99

[wini59]

@David,
na dann hoffe ich, daß es bei Dir schneller geht bis Du sie wieder hast.
Mir kam die Zeit wie eine Ewigkeit vor.
Mach dem Händler gleich Druck und lasse Dir die Eingangsbestätigungsnummer ( Boxnummer) von Canon gleich geben.
Mit der Nummer kannst Du den Status der Reparatur auf der Canon-Service-Seite verfolgen, bzw. beim Service nachfragen.
Mein Händler hatte die Ruhe weg, erst als ich bei ihm nach der Boxnummer fragte hat er selbst bei Canon nachgefragt.
2 Tage später hatte ich die Kamera wieder in der Hand.

 

[sz.karpf]

... Laut Aussage von Canon haben sie den Verschluß repariert, was genau hat mir keiner sagen können.

Hi, habe eben erst dein Problem gelesen. Das gleiche war bei mir auch. D.h. Canon hat die gleiche "Diagnose" gestellt.
Bei meinem Händler dauerte die Abwesenheit - 10 Tage!

P.S. Sehe auch grad: Wir hatten das gleiche Problem - und haben die gleiche Bewertungszahl. Das wird ne Glückszahl für unsere 300D

 

[wini59]

@sz.karpf,
wie hast Du das so schnell geregelt bekommen, etwa dem Händler gedroht
Bei mir war die Kamera 3 1/2 Wochen unterwegs.
Hoffe das war auch das letzte Mal.

 

[sz.karpf]

"So wie man in den Wald ruft, so schallt es zurück!"

Spaß beiseite: Hab meinem Händler gesagt, dass ich ein Referat über Digitalfotos hielte (was stimmte) und dazu die 300D brauche (was nur bedingt stimmte), verlangte ich - freundlich, aber mit Nachdruck (meine Kamera war erst 1 Monat alt) - eine Ersatzkamera.
Er meinte, Garantiefälle dauern bei ihm in der Regel 10 Tage! (Wobei ich ihn etwas zu schmunzelnd anguckte). Wegen seiner "Leihkamera" und weil ich offensichtlich an seinen Worten zweifelte, wollte er mich wohl überzeugen.

Ich hatte nichts dagegen - und wünsche keinen und keinem "err 99" mehr.

 

[digifreak]

Hattet Ihr die gehackte Firmware aufgespielt?

 

[wini59]

@digifreak
Beim besten Willen nicht.
Was sollte sie mir auch für Vorteile bringen?
An sowas gehe ich frühstens mal nach der Garantiezeit ran, aber auch dann nur wenn ich einen spürbaren Nutzen davon hätte