Epson Scanner V550 Windows 10

[Streuner1989]

Mahlzeit zusammen,

Vllt kann mir jemand helfen!

Ich hab ein Epson Scanner V550, zum scannen von 135mm und 120mm Negativen, es hat auch alles zuweit funktioniert! hab aber letzte Woche mein Rechner auf Win10 geupdatet und nun bekomme ich die Scan Software von Epson nicht mehr geöfnet

Es kommt immer diese Fehlermeldung
"Fehler bei Kommunikation mit Scanner.
Stellen sie sicher, dass der Scanner eingeschaltet und korrekt eingerichtet ist und das keine Verbindungsfehler angezeigt werden
Entnehmen sie weitere Informationen dem Abschnitt im Handbuch"

ich habe bis dato jeden möglichen USB-Port genutzt, die neuste Scan Software neu installiert, hab diese beiden möglichkeiten von Epson getestet https://www.epson.de/viewcon/corporatesite/products/mainunits/faq/7953/12443 ohne Erfolg!

Vllt kann mir jemand Helfen oder sagen das Epson Scanner V550 Windows 10 einfach nicht zusammen laufen

Danke
Marcel

 

[decom]

Such mal im Netz "Windows 10 Kompatibilitätsmodus".
Evtl. hilft es weiter.

 

[beiti]

Such mal im Netz "Windows 10 Kompatibilitätsmodus".

Das ist unter den verlinkten Tipps dabei, die der TO schon ausprobiert hat. Das Problem liegt also wohl etwas tiefer.

 

[Henry06]

…
Vllt kann mir jemand Helfen oder sagen das Epson Scanner V550 Windows 10 einfach nicht zusammen laufen …

Puh, komplexes Thema - und das in Zeiten, wo kaum noch jemand mit "Scannern" arbeitet. Ich fürchte, hier in einem "Digital"fotoforum, wird dir da niemand mehr helfen können.

Anscheinend hat dein Windows den Scanner ja zumindest erkannt, siehe:
www.giga.de/downloads/windows-10/tipps/windows-10-scannen/

Nur die zugehörige Epson-Software lässt sich, auch mit Tricks, nicht mehr starten? Manchmal hilft in solchen Fällen, einfach eine Software von einem etwas neueren Scanner, für den der Hersteller bereits explizit "Windows-10-kompatible" (64bit?) Software bereitstellt, zu installieren - dann hat man aber eventuell nicht alle Geräte-Funktionen zur Verfügung?!

Auf jeden Fall sollte sich der V550 zumindest mit der Scansoftware von hamrick weiterverwenden lassen, siehe:
www.hamrick.com/de/vuescan/epson-perfection-v550-treiber.html

 

[Gast_36935]

vielleicht brauchst Du schlicht nur aktuellere Treiber...

https://epson.com/Support/Scanners/Perfection-Series/Epson-Perfection-V550-Photo/s/SPT_B11B210201

 

[cp995]

Puh, komplexes Thema - und das in Zeiten, wo kaum noch jemand mit "Scannern" arbeitet...

Klar wird mit Scannern noch gearbeitet

Ich habe auch den V550 von Epson und scanne damit meine MF Negative.
Als Scansoftware nutze ich Vuescan, was aber die Installation von Epson Scan als Voraussetzung erfordert um den Scanner zu erkennen.
Keinerlei Probleme mit Windows 10, auch nicht wenn ich Epson Scan starte.

Die Fehlermeldung des TO bekomme ich nur, wenn das USB Kabel nicht angeschlossen ist.

 

[Gast_36935]

@cp995...

musstest Du manuell etwas bei den Treibern machen,
oder hatte Win 10 beim UpDate dieses selbst gemacht..?

 

[Henry06]

…Als Scansoftware nutze ich Vuescan, was aber die Installation von Epson Scan als Voraussetzung erfordert um den Scanner zu erkennen.…

Aber vuescan wirbt doch gerade (schon seit ewigen Zeiten) damit, dass man (alte) Scanner auch OHNE Treiber zum Laufen bringt?
Zitat: "Can't Find a Driver for Your Scanner? VueScan is here to help. We reverse engineered over 5600 scanners so you can keep using the scanner you already have."

 

[cp995]

@cp995...

musstest Du manuell etwas bei den Treibern machen,
oder hatte Win 10 beim UpDate dieses selbst gemacht..?

Nein, ging alles von selber, der Treiber scheint bei der Installatin von Epson Scan mitzukommen.

 

[cp995]

Aber vuescan wirbt doch gerade (schon seit ewigen Zeiten) damit, dass man (alte) Scanner auch OHNE Treiber zum Laufen bringt?...

Keine Ahnung, bei mir lief Vuescan erst, als ich Epson Scan installiert hatte.
Vielleicht ist das nur mit Epson Scannern ein Thema.

Ich meine bei meinem Reflecta KB Scanner funktionierte es mit Vuescan ohne die Installtion zusätzlicher Software!

 

[Schmeisi]

Ruf bei EPSON an die sind dort recht kompetent und keine lange warte schleife zumindestens bei mir! so was habe ich noch nicht erlebet
Hatte auch problem mit MacOs und dem V370!
Habe dann von EPSON sofort paar links mit treibern bekommen

 

[Clavio]

Das ist ein bekanntes "Reihenfolgeproblem", ob man erst den Treiber installiert oder erst den Scanner an USB anschließt und anschließend den Treiber installiert.

Hier eine komplette Anweisung für ein ähnliches Modell und gleiches Problem:

https://www.deskmodder.de/phpBB3/viewtopic.php?f=204&t=17344&p=275650#p275650