goodspeed_stanley
Themenersteller
Hallo zusammen. Ich besitze den Citizen CX Drucker bereits seit einigen Jahre und bin sehr zufrieden mit dem Drucker. Ich weiß, dass das Produkt nicht mehr hergestellt wird und nur noch eingeschränkt supportet wird, hoffe, aber trotzdem dass ihr mir bei der aktuellen Problemstellung weiter helfen können. Vor allem allein schon wegen der Umwelt wäre es sehr schade, den Drucker entsorgen zu müssen.
Zum Problem: nach einem kürzlich erfolgten Papierwechsel (bei dem sich der Einschub sehr schwer öffnen ließ), druckt der CX nur noch weiße Blätter aus.
Zur Problemlösung schon probiert:
- Wechsel des Farbbandes
- Wechsel der Papierrolle
- Wechsel der Größe der Rollen und des Farbbandes von 10x15 cm auf 13x18 cm
- Überprüft, ob das Farbband weitertransportiert wird: das wird es
- Drucken von einem anderen Endgerät: kein Unterschied
- Austausch des Stromkabels und des USB-Datenkabels
- Drucken einer anderen Datei: kein Einfluss
Leider weiß ich nicht mehr weiter - habt sie noch Ideen für die Problemlösung?
Zum Problem: nach einem kürzlich erfolgten Papierwechsel (bei dem sich der Einschub sehr schwer öffnen ließ), druckt der CX nur noch weiße Blätter aus.
Zur Problemlösung schon probiert:
- Wechsel des Farbbandes
- Wechsel der Papierrolle
- Wechsel der Größe der Rollen und des Farbbandes von 10x15 cm auf 13x18 cm
- Überprüft, ob das Farbband weitertransportiert wird: das wird es
- Drucken von einem anderen Endgerät: kein Unterschied
- Austausch des Stromkabels und des USB-Datenkabels
- Drucken einer anderen Datei: kein Einfluss
Leider weiß ich nicht mehr weiter - habt sie noch Ideen für die Problemlösung?