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Canon G11 Pixelfehler

maroc

Themenersteller
Hallo Fotofreunde

Habe eine Frage. Vor kurzem habe ich einen weißen Punkt auf meine Fotos bemerkt. Danach habe ich ein Testfoto mit Hand vor dem Objektiv gemacht. Es sind ca 6 weiße Pixel zusammen auf einer Stelle am Bild. Bei Langzeitbelichtung macht die Rauschunterdrückung die Flecken weck, sonst nicht. Deshalb dachte ich das das tote Pixel sind.
Garantie ist schon abgelaufen habe aber noch Gewährleistung. Canon Service hat dann gesagt das das auf Gewährleistung gemacht wird, weil das wahrscheinlich tote Pixel sind.

Jetzt aber das Komische!!!!!!!

Sie haben mich Infomiert das das keine Pixelfehler sind sondern Schmutz auf dem Sensor und würden 125€ zum Reinigen verlangen.

Kann das sein das Schmutz auf den Sensor weiße Punkte auf den Foto machen kann obwohl kein Licht auf den Sensor gekommen ist auf den Testfotos???


Gruß
 
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