Adobe Creative Cloud lässt sich nicht deinstallieren

[quark21]

Hallo zusammen

Ich habe Lightroom 6 (auf Windows 7, Desktop - kein CC) installiert.

Nun hat sich das Programm "Adobe Creative Cloud" irgendwie mitinstalliert. Da ich dieses ja nicht brauche wollte ich deinstallieren.
Dies wird von Windows allerdings verweigert da gemäss Meldung noch Programme aktiv sind, welches das Programm noch verwenden. Leider wird nicht angegeben welche...

Nun könnte ich das Programm ja einfach drauf lassen, aber es führt beim Runterfahren des Rechners auch immer dazu das ich eine Meldung erhalte, das noch eine Anwendung geschlossen werden muss...

Hat jemand eine idee wie ich die "Creative Cloud" deinstallieren kann?

Besten Dank

 

[Mättes70]

Da liegt der Hase im Pfeffer!
Du mußt erst das Programm beenden, dann kannst du es auch normal
deinstallieren.

 

[quark21]

Du mußt erst das Programm beenden

Habe das Programm vor dem Deinstallationsversuch beendet und es ist im Taskmanager auch nicht mehr aufgeführt. Trotzdem bekomme ich die Meldung:

Couldn't uninstall Creative Cloud for desktop. Creative Cloud apoolications installed on your computer requiere it to function correctly.

 

[R. Steichele]

Es wird dir zwar nicht gefallen, aber da steht doch ganz deutlich in der Fehlermeldung, warum das Teil nicht installiert werden kann/darf.
Die Frage Richtung Adobe sollte lauten, warum LR6 das benötigt.

 

[quark21]

Die Frage Richtung Adobe sollte lauten, warum LR6 das benötigt.

OK... Dann brauche ich das Programm "Creative Cloud" auch wenn ich "nur Lightroom" installiert habe, also ohne CC?

Dann wäre mein Problem, weshalb mein Rechner beim runterfahren hängen bleibt. Aber wenn das Runterfahren bei Euch allen trotz installierter "Creative Cloud" funktioniert, könnte es bei mir ein X-beliges Programm sein, das Probleme macht. Dann suche ich mal weiter...

Trotzdem Danke.

 

[quark21]

Konnte mein Problem nun doch noch lösen.

Vielleicht hilft meine Erfahrung jemandem weiter:

- Ging doch mal in dieses "Creative Cloud" Programm
- Da stand ich habe Lightroom CC installiert (habe ich aber nicht)
- habe es in diesem Programm deinstalliert. (Leider wurde das Lightroom auf meinem Rechner auch gleich deinstalliert)
- Nun konnte ich "Creative Cloud" über die Systemsteuerung normal deinstallieren.
- Am Schluss habe ich Lightroom wieder installiert

Ergebnis: Lightroom funktioniert ohne das "Creative Cloud" installiert ist und beim Runterfahren bleibt mein Rechner auch nicht mehr hängen.

Gruss

 

[sailorfred]

Danke für den Tipp - werde ich ausprobieren.
Bei mir war genau das gleiche Phänomen.
Möglicherweise hängt es mit der CC 30 Tage Testversion zusammen, die offensichtlich mitinstalliert wird, obwohl du das gar nicht willst.

lG/Fredy

 

[ralko67]

Hallo,
ich hatte das gleiche Problem.
Konnte die Adobe CC nicht mit Windows Bordmitteln deinstallieren.
Habe dann die Software "Geek-Uninstaller" verwendet und ohne Probleme die CC deinstalliert.
Nach dem Rechnerneustart funktionierte Adobe Lightroom weiter ohne Probleme.

Gebe natürlich keine Garantie, dass es auf anderen Rechnern auch so funktioniert.

 

[Eisritter]

hi,
geh doch mal nach diese Anleitung von adobe vor.
Wenn ich irgendwas runter hau von Adobe mach ich es immer danach und es klappt seitdem.
- hatte vorher auch immer Probleme mit der Software.

https://helpx.adobe.com/de/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html


VG
Sven

 

[sailorfred]

Gute Idee - bloß es funktioniert ja schon der 2. Schritt nicht - nämlich die Deinstallation in der Systemsteuerung.

 

[darkRaven]

Ich habe einen neuen Rechner, Windows 10, alles frisch. Nachdem ich früher schon Probleme mit dem o.g. "Zeugs" hatte, habe ich mal ganz vorsichtig zuerst Photoshop CS6 installiert. Dann aktualisiert. Sah zu beginn auch gut aus, aber die Aktualisierung blieb beim RAW update hängen. Danach wollte er unbedingt den Adobe Application Manager. Der wollte was, das es bei Adobe schon nicht mehr gibt, danach den Creative Cloud Desktop, der nun schon seit ner halben Stunde bei ca. 1/10 des Fortschrittsbalkens steht und nichts weiter tut.
Habe das ganze schon im abgesicherten Modus probiert (das half beim alten PC), aber auch hier geht nichts. Und in der Systemsteuerung steht nur Photoshop zum Deinstallieren, aber nicht das andere Zeug. Und Photoshop kann ich angeblich ohne den AAM auch nicht deinstallieren.

Kann mir irgendjemand helfen?