Adobe Creative Cloud - Fehler - Weißes Fenster

[xMeaningx]

Hallo zusammen,
seit ein paar tagen habe ich das Problem das sich meine Creative Cloud zwar starten lässt, aber das Fenster weiß blieb (das Lade zeichen erschein beim Start kurz), neu Installation oder löschen des Caches in den Common Files (Win7 64 Bit) bring leider nichts.
CS 6 oder andere Adobe Anwendungen lasse sich ohne weiteres benutzen.
Hat jemand ne Lösung zu dem Problem ?
Danke schon mal

 

[schubbi24]

Ich hatte das auch und sollte den Inhalt eines Ordners löschen.

Und zwar diesen hier: C:\Users\...\AppData\Local\Adobe\contentstore

Benenne den Inhalt mal um in storedb.old und starte den PC neu.

 

[KaGlGa]

Hat das funktioniert? Ich habe auch das Problem - finde aber diesen Ordner bei mir nicht.

 

[10dency]

Wenn du den Ordner nicht findest, bist du wahrscheinlich im falschen Verzeichnis (also nicht im User-Ordner).

Ich dachte ja bis vor kurzem, dass das nur ein Problem auf dem Mac wäre. Lösung: http://helpx.adobe.com/photoshop/kb/photoshop-menus-turn-white-mac.html

 

[schubbi24]

Einfach mal die Benutzer/User Ordner nach "storedb" durchsuchen lassen.

 

[KaGlGa]

Danke für die Tipps, aber leider findet auch die Suche nach "storedb" nichts...
Weder im Benutzerverzeichnis noch sonst wo. Werd mich wohl mal an Adobe wenden.

 

[KaGlGa]

Okay, ich habe mich an Adobe gewendet, unter Win 8.1 64bit ist dieser Ordner zu löschen:
[Systemlaufwerk]:\Benutzer\[Benutzername]\AppData\Local\Adobe\OOBE

Das war die Lösung.

Danke an "Elisabeth" von Adobe

 

[Pistol Star]

Okay, ich habe mich an Adobe gewendet, unter Win 8.1 64bit ist dieser Ordner zu löschen:
[Systemlaufwerk]:\Benutzer\[Benutzername]\AppData\Local\Adobe\OOBE

Das war die Lösung.

Danke an "Elisabeth" von Adobe

Hat bei mir auch geholfen

Win 10