Jemand Erfahrung mit einer Sigma-Reparatur bei Sigma in Japan?

Hallo,

der Frontfokus meines Sigma 300/2.8 konnte vom Sigma-Service in Deutschland nicht behoben werden. Er ist nur an der Nahstellgrenze bis ca. 7 m vorhanden, dann verliert er sich durch die größere Distanz. Im Nahbereich lassen sich allerdings keine scharfen Fotos machen. Wenn man die interne Kamera-Korrektur bemüht, wandert der Fokus dann im Fernbereich in den "Back"-Raum.

Sigma bietet mir nun an, das Objektiv erneut einzusenden und es werde nach Japan weitergeleitet, da dort scheinbar anderes Werkzeug vorhanden ist, um das Objektiv korrekt zu justieren.

Nun zu meine Frage. Hat jemand schon mal sein Sigma nach Japan schicken lassen und wenn ja, wie lange hat es gedauert und wie zufrieden ward ihr?

Wenn Sigma Deutschland das anbietet warum nicht? Der Ansprechpartner bleibt in Deutschland mit allen Vorteilen. Direkt nach Japan würde ich es aber nicht schicken.

Interessante Fragen, soo viele Antworten wird es aber nicht geben.
Tja, die Aufrüstung der Service-Stellen nebst Schulungen scheint immer schwieriger zu werden, auch bei anderen Herstellern.

Ich würde es annehmen, egal was noch so kommt. Dieses Jahr wird es dann aber kein Wiedersehen mehr geben (nur mal so getippt).

Ging heute raus, geht an Sigma und von dort nach Japan. Man meinte, es dauert rund 6-8 Wochen. Falls jemand weiß, ob diese Zeiten realistisch sind, würde ich mich über eine Antwort freuen.